罗马尼亚经理

我跟Robert真的是有缘，他不仅是我第一艘船的第一个boss，也是我最后一艘船的最后一个boss。当时在gangway远远地看见一个一米八金发碧眼大叔朝我走来，心里还想着这人有那么点像抖森——高挑，鹰钩鼻，大长腿，还有羊角秃。

Robert 见面就搂着我“叭叭”地在脸上亲了两口。虽然之前电影里没少看外国人的贴面礼，觉得也没什么。但是切身体验的时候，还真不是一般的难为情。还好当时因为已经在太阳下等了一个小时，脸已经被弗罗里达的大太阳烤红了，也看不出来是因为被在脸上啄了两口害臊羞的。

Robert 整个人的气质非常绅士，是非常典型的欧洲人长相，操一口罗马尼亚口音的英语，一边带我去办手续一边向我介绍Allure和我们的团队。 他听说我是第一次来，于是走到船的每一处都要停几秒，让我辨认一下位置，并告诉我名称和功能（在游轮上这一点非常重要）－这个区域是gangway， 这是deck 5，这是safety boat（救生船），这是船中（middle），那个方向是船头（forward），办公室在船头方向的deck 2 （2层）...  他听说了我在机场的遭遇，办完手续马上让我去睡觉（通常登船之后就要开始熟悉工作，在接到有新员工登船当天经理就会安排好工作时间表），让我晚上6点多跟他去熟悉环境。

后来我在服务的最后一艘船上又遇见了 Robert 做我的经理，由于是跑亚洲的船，我有很多中国同事，大家亲切地叫他“老罗”。 但是那时我已经大致熟悉了游轮的生活和工作，而在Allure 的时候只有一个中国同事，而且她三周后就休假下船了。当时忽然到了一个谋生的环境，不仅是语言和文化不同，连生活方式都从陆地生活变成海洋生活，现在回想起来，如果不是遇见了Robert 做我的第一位经理，我可能连一个月都撑不住。 在我后来接触的罗马尼亚人中，大部分的性格都比较固执强硬——这并不是说他们不友好，而是非常直爽，坚持自己地想法到一种偏执的程度。所以一旦他们和别人想法不一样，非常容易起争执或者冲突。 ——不过比起我见过的塞尔维亚人和乌克兰人（俄罗斯人就不用提了）， 罗马尼亚人相对还是柔和一些。Robert 的性格则更像拉丁美洲人和英国人。他说话声音很小，非常有耐性，我们见面不到五分钟他就意识到我听不懂他说话，然后他就用自嘲的方式安慰我：没关系，你一定要提醒我，我经常说只有自己懂的英语。 后来在介绍同事的时候，他会认真告诉我同事的名字和国籍，以及比较擅长的方面，比如gallery（照片廊，我最爱的地方）可以问Christy，一个阴晴不定但是非常热情的南非姑娘。

船上并不是所有的经理都是天使，相反很多都非常法西斯。Robert 是我见过的所有经理级别里的船员中，唯一一个和所有文化背景和不同性格的员工都能愉快相处的（听说女朋友也交了一大把，很少失手，但是后来喜欢一个中国姑娘时遭遇了滑铁卢）。 像很多印度经理不喜欢中国员工，美国经理歧视墨西哥员工这种事情在游轮上并不少见。虽然不能够公然歧视（在国际游轮上这是“零容忍制度”中的一条），但是态度上的差异和工作环境中的区别对待时有发生。或者是像有的脾气火爆的经理经常和塞尔维亚人搞得剑拔弩张，酒店经理和中国人相处不好（他们总觉得中国员工太不拘小节，也不太理解我们穿船袜时候露脚背这种事）。Robert 对于不理解的事情始终报以开放的态度，如果没有触犯规章制度，他会礼貌地去询问，尝试理解，是个求同存异的典范。他晚上喜欢在酒吧办一些小聚会，和大家喝酒，有一次就试探地问我们几个中国员工： 为什么你们穿帆布鞋不穿袜子？ 后来我跟他说我们有那船袜和短袜子，他还是不理解为什么袜子不能露出来。在他和很多保守外国人的dressing code 里，穿皮鞋或者帆布鞋看起来像没穿袜子一样，是特别 “disturbing” ／让人困扰的。

后来从最后一艘船离职的时候，最舍不得的人就是Robert 。虽然我们来自完全不同的国家，文化和价值观完全不同，但是 Robert 始终没有因为这些不同让身边的人感到不适应。想反，他愿意将这些不同，或者是游轮工作中非常冷酷的规则，用一种温柔的方式帮我们去理解，去适应。虽然在这个工作的过程中遭遇了很多不友好、不理解甚至不公正，但是Robert 这样的人，和我之后遇到的很多可爱的朋友以及一面之缘的旅客，是让我永远相信这外面的世界值得出去去看、去体验的原因。

有点发福的老罗，可能是chinese food给喂的