销售标准流程的第一步：
肌肤主要有三大类型：干性、油性、混合型，中年人中不存在中性肌肤。
我们要卖产品，大家首先要了解客户的肌肤类型，客户到底是什么类型的肤质？因为不同类型的肌肤面临的肌肤问题是不同的，所搭配的产品也是不同的。
第二步：了解客户有没有什么肌肤问题
大家都知道干性肌肤容易长斑对吗？但是大家一定也见过干性肌肤长痘，所以大家了解客户的肌肤类型，还要继续去问客户有没有其他的肌肤问题。
第三步：了解客户以前用什么牌子的护肤品
了解客户用什么牌子的护肤品，就可以知道客户的消费水平，还有用的产品到底是不是适合客户使用，比如客户明明是油性肌肤，容易长痘，用了一款很滋润保湿的产品显然是不适合的。
第四步：了解客户的护肤流程
JOJO平时出去做沙龙，经常会发现有些小伙伴的护肤流程是错的，比如精华用在乳液后面，比如每次擦完爽肤水都用手拼命的拍，所以了解客户的护肤流程就可以知道客户平时的产品到底对不对，最怕的是用了一堆的产品，可是流程和手法都是错的，产品根本不吸收了，不管用。
通过这四点，去掌握客户的护肤信息，然后就要给客户制定一个护肤。
大家都知道如何定制护肤方案吗？也就是说从护肤色第一步：卸妆，一直到最后的防晒。你需要针对客户的具体情况设定适合的护肤流程，卸妆用什么，怎么用，洁面用什么，怎么用，水-精华-眼霜-乳液-面霜用哪个系列的，为什么选择这个系列的，周期护理比如面膜，去角质该怎么做，最后一步防晒为什么一定要用。这个就是按照护肤流程来定制的。
卸妆-洁面-水-精华-眼霜-乳液-面霜-防晒，这个就是日常的基础护理流程。
大家要做的就是根据这个流程，填产品进去，从我们的三草两木30多款产品中去选择适合这个客户用的护肤品，搭配该客户使用，去改善甚至解决客户的肌肤。所以，这个要需要大家熟练掌握产品知识，了解每一款产品的功效、成分、使用方法。
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