说话的艺术(六)

作者: Ron_罗恩 | 来源:发表于2019-11-10 22:24 被阅读0次

    直爽是好还是坏?

    我们周围,太多的“直性子”,想到什么就说什么。完全不经过大脑。说话直白没有错,但是前提是要尊重别人。

    低情商的人,说话做事不知道换位思考,有时是好心想帮助别人,但是说出来的话带刀带刺,一片好心却让人觉得满是“恶意”。这时候被关心的人若是再为此而表现出不满的意思,那么就会被指责说“狗咬吕洞宾,不识好人心”,搞得双方都不开心。

    案例一:

    一次聚会,宁宁抱怨说在竞争激烈的公司存在感太低,同事当她打杂小妹,上司视她可有可无,升职加薪的空间十分有限,所以想趁着年轻,慢慢转行做投资者关系管理。宁宁认为,在金融行业发达的香港,这个工作门槛低、前景广,做得好的话佣金也十分可观,只要自己努力储备人脉,不愁没有出头的那天。

    大家的鼓励之词还没有说出口,就听到旁边以业内人士自居的胜男突然拔尖了嗓子开始絮絮叨叨发表意见:“投资者关系管理类的工作不适合你啊,你看你性格内向,朋友少而且都不是金融圈的人,不像我,朋友都是搞金融的,一入职就可以带关系甚至带资金进公司。而且你也做不来这么专业的工作,你学新闻的,平时也就写写新闻稿,我估计你连财务报表都不会看吧。”

    气氛瞬间尴尬了起来,宁宁抽抽嘴角,低下头看手机。这时候,有姐妹出来打圆场:“投资者关系管理不一定要看财务报表嘛,而且宁宁的人脉其实很广,虽然目前金融圈的朋友不多,但是朋友介绍朋友,慢慢不就多了嘛。”

    结果,胜男并没有顺着台阶下,反而开始补刀:“我说的是实话啊,她什么都不会,与其让宁宁接连碰壁,最后什么事都做不好,还不如现在打消她的念头呢,一般半路出家的都成不了事。”最后,她还不忘补上一句:“我这人说话直,你别介意啊!”

    宁宁听后愤而离席,胜男见状还一脸委屈地说:“我说这些是为她好,她干嘛不领情走掉了。”其他姐妹听完这句话后全都无语了,结果饭局不欢而散。

    是宁宁玻璃心吗?当然不是,胜男的这番“好意”任谁都觉得不像是在提建议,倒像是在通过贬低宁宁来抬高自己。所以说,情商高不只体现在能把难听的话说得动听,还包括把善意的话说得能听,像胜男这样的“好意”谁敢领受呢?

    其实,哪有什么“说话直”,分明就是情商低。说一些毫无建设意义的风凉话,不代表你就是一个真性情的人,它只说明你素质不高没教养。

    有些人说话前不考虑别人的感受,说完之后发现说错话了就以“我说话直,你别介意”为借口替自己开脱。试想一下,人家凭什么不介意。你的“直爽”是让你一吐为快了,但是为什么别人感觉不爽就得忍着。

    所谓的“心直口快”都应该是建立在互相尊重的基础上,而不是由着自己的性子、情绪想说什么就说什么。没有尊重的直来直去不是直白,而是没教养。

    思考:

    我们平时和对方交流时,是否“心直口快”,不小心戳到别人的痛点。说话前没有考虑对方的感受。

    说话时把对方放心上,时时刻刻考虑你说的话会不会给对方造成不必要的伤害,你的这份尊重虽然没说出来,对方也会感觉到,因为你的话语里有满满的温暖。

    END-

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    参考文献《情商高,就是说话让人舒服》

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