1.流程不落地
原因:流程设计不合理;领导不重视流程;流程未经公司领导、主导者、参与者从思想上认同。
措施:流程诊断→和流程负责人确定流程目的、范围→设计流程→流程评审→执行→检查→优化。
2.工作职责划分不清楚
原因:公司制度文件不完善、领导朝令夕改、招聘前没有策划好员工入职后的职责权限;
措施:分析公司有哪些过程→需要做哪些工作→工作量怎样→需要什么样的能力→给他什么岗位→写出他的职责权限招聘时告知→入职后员工签订职责权限表→依据公司变化过程变化→职责权限表适时更新→告知员工并重新签订。
3.内部各部门沟通协调不到位产生内耗
原因:职责划分不明确;未有明确的赏罚分明的制度,多做的还不如少做;制度流程不明确;
措施:设定每个过程的责任人,每个过程按照项目去管理,有这个过程的责任人去安排完成每一个步骤,一切以结果为导向,各部门都为这一个过程负责,不存在部门、领导、下属之间的关系;需要按照设定的过程安排每个角色需要承担的责任、义务,并对其考核。对过程中涉及到的角色都形成职责文件及作出考核的标准并监督执行。
4.员工工作不积极
原因:公司绩效制定不合理;工作安排不合理;
措施:制定合理的公司考核绩效制度:市场化的绩效考核——机制;(机制就是参与这项活动的人,共同制定来的游戏规则。是共同制定的,那么大家就会遵守。)每个员工的工资都与公司年利润相关,然后可以设定不同的权重。按照职责权限安排员工工作任务并按照绩效考核,如果临时特殊增加的任务,也需要设定权重考核标准并提前告知员工。
5.员工流动性大
原因:钱没到位;工作环境不融洽;
措施:依据市场情况、公司情况,制定薪酬管理制度,并告知员工;和员工沟通未来的职业发展方向;进行员工满意查;设定领导信箱,让员工可以匿名提出建议;树立优秀员工的榜样:发奖金、发奖状等。
6.公司内部财务成本过高
原因:未做好财务成本的规划,未对成本进行统计分析,未对成本制定相关目标;
措施:制定一套成本管理的规范文件,并执行;每月统计各种成本并分析,根据分析结果做出改善设定下个月的目标,达成目标制定一定的奖励措施;例如:上个月设备维修成本100万,通过对设备有效的管理,这个月设备的维修成本降到了50万,可以对相关人员进行奖励;
7.闲置充斥
原因:未定期的去做各岗位的工作量分析;未寻求最佳科学方法来对作业流程和管理流程进行优化;未对闲置的设备、仓库中滞销的产品、不适用的原物料进行消肿处理;
措施:定期评估员工的工作量;(制定出一套指导性文件)对公司的作业流程持续优化;(什么时候评估、什么时候优化、谁负责、怎样优化,都形成文件)仓库定期盘点并对呆滞料及时安排处理,这些也都放到管理仓库的责任人的绩效中。
8.创新意识不强,缺乏核心竞争力、核心科技技术
原因:未要求员工提出创新的理念,未给员工提供创新理念的机会,未积极鼓励员工提出创新理念。
措施:制定创新管理平台,如果员工提出的创新理念让公司获得价值,需要给员工进行奖励;
制定创新管理机制的文件。
9.公司战略目标只公司高层知道并重视
原因:战略目标未宣导、分解到员工,未考核;
措施:战略目标下发、宣导、分解、考核;制定一份关于战略管理的文件,然后实施、检查、落实;把战略目标拆解成公司目标找出几条重要的关键性目标,放入公司管理手册的附件进行发布宣导。
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