重新认识需求三角模型

李叫兽说过一句很有深度的话——你无法真正去利用一个你并不理解的力量。想到自己以前接触的很多方法理论从来都没有使用过，才对这句话有了更深刻的理解。

借助这个热度，今天我想重新认识一下需求三角模型以及它的使用方法。

营销的本质是通过满足别人的需求来达到自己的目的。如果我们只把视角放在自己的身上，就很容易进入自嗨模式，无法去感知对方的需求，更别提用满足对方的需求来达到自己目的了。

而营销的方法，本质上都是为了增长消费者对你的需求。因此在销售的过程当中，你应该试图去解决、激发和创造他们的需求，让他对你的依赖程度变强才算得上成功的营销。

消费者需求模型有三个因素，它们分别是因理想与现实之差而形成的缺乏感、补这一个缺乏感的目标物以及消费者采取行动的所付出的成本。这三个因素相互影响相互制约，每一个阶段都会因为相互的磨合而形成一个稳定的三角模型。

引入非连续模型之后，我们就会发现：一个稳定的需求三角模型形成之后并不会一直保持不变，随着时间的推移，这个需求模型又会随着时代的变化和消费习惯的变化而形成另一个新的需求模型，这也是企业能够实现创新和发展的关键因素。

作为营销人，我们不光要看到整体模型的发展变化，更应该关注的是缺乏感、目标物以及能力三者的相互变化和制约。

比如缺乏感的变化会让产品线得到发展，但是学习成本、经济成本可能又会制约这个新产品的推广。

又比如同一个产品，一个阶段他可能会满足消费者关于a的缺乏感，但进入下一个阶段的时候，它可能就是满足消费者关于b的缺乏感了。与此同时，客户的认知成本发生变化之后，对应产品的销售方法也需要随之转变才能迎合新的市场。

再比如同一个消费群体。随着时间的推移，这一类型的消费群体，可能会在经济上、认知上发生很大的转变。因此他们会对以前的缺乏感进行修正，在以前的需求三角模型中所对应的目标物，如果不随着这消费群体的认知而变化，那么这个产品也很难继续受到他们的青睐。

到这里，十天的需求三角模型研究就告一段落了。最后我想再用《小王子》中的一句话与大家共勉。

最重要的东西往往是看不见的。