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当个好中层

当个好中层

作者: 游侠小木客 | 来源:发表于2023-05-09 23:58 被阅读0次

孕期读桑德伯格《向前一步》(Lean In),深以为然:即使有生育的压力,女性在职场上也不要妄自菲薄地后退,而是要尽可能往前排坐,发出声音。

一晃快十年过去。职场变幻,摸爬滚打,育儿持家,比起当年,我好似已经升级换代几版;但某些特质,还一如既往。

部门有位孕妇Y。她没什么孕反,行动敏捷加上身材高挑,到孕后期才比较显怀。即使是孕妇,我也没特别照顾让她躲清闲,反而让她牵头负责某专项任务。因为在早期分头推动这项任务的三个同事中,她态度最认真,负责的项目最有成效。所以我放手布置任务,也时常给她反馈怎么能做得更好。

年底考核我给她评了优秀。绩效面谈结束时,我把这本书借给她看,说这是我休产假前看的书,祝她顺利生产,好好恢复自己、照顾孩子;希望产假结束返工时,能够保持对工作的投入,持续成长。

她说自己好些年前看过。我继续推荐:“那你现在再看,感受会不一样;因为你马上变成职场妈妈,再读会更有代入感。”

没想到还书时,Y还给我一本新书,留下我带着划线和笔记的那本。再读这本书,她确实觉得跟第一次读的感觉完全不同。同时也很感谢我,用了“您是我遇到的最好的领导”。尤其是对女员工的鼓励和支持,让她很珍惜。新书给我,希望我还可以鼓励更多的女同事。

今天,我跟部门最年轻的女同事Z做了长达一小时的谈话。

疫情管制结束后,今年部门工作量大增。虽然补充了新人,但我也给Z不少任务。她性格内向文静,布置的工作,经常要等我催问才知道是否完成;如果完成遇到困难,也是憋着等我问。

我指出这个问题,说这样会让我很担心分配给她的工作,希望她能够主动汇报工作进展;如果有问题,要尽快告诉我,我去协调帮助推动,而不是悄无声息地闷在自己手里。

我拿自己刚入职时的困惑举例。当时我跟朋友抱怨,说我觉得自己挺忙的,但部门经理好像觉得我很闲的样子。她说:你每天跟经理汇报工作吗?我说不啊,他布置的工作我还没完成呢;这报告也不是一天就能写完的啊,总得有个一两周吧,写完了我再找他汇报。——现在的我当然一下子就知道这么做的问题。Z不就是当年的我吗?

又拿今天下午的会议说明我的期望。

(下午会议上听完子公司的汇报,我先问她有没有提问,她摇头说没有。)

我先提了个问题:公司X总觉得咱部门人多,你知道是为什么吗?(去年公司某位领导跟我说,我部门员工比较多,希望我部门出个专人负责职责范围外的某件工作;我认为这工作不合理,当场拒了)那天我回来就翻公司通讯录里各部门名单,数出来其实咱们人数是倒数第三,并不多。

但是,为什么会给领导留下人多的印象呢?

因为我让部门的每位员工都出席过某个会议,比如Y组织且做汇报的XX会,你参加的XX会……所以咱部门基本上每位员工都在公司领导面前出现过,不管是组织会议还是参加会议。而其他部门,可能在公司层面的会议上,除了部门正副职外,都仅仅只有一位员工出现过,不论是什么会。

每个部门的情况不同。但我对本部门所有人的期望,就是大家能够更强、更好。小员工能够成长为部门主管,部门主管能够成长为部门副经理,部门副经理能够超过我。这样我最开心,因为我轻松了。

听完我的批评,Z双眼含泪(总觉得我在欺负小姑娘……)怯生生地说:“我比较内向,不敢在会议上提问。我怕我总是问您,会让您觉得我工作能力不行,连这都做不好,批评我。”

我说,你这么想,第一小看了我,第二小看了自己。我批评你很正常,但我不会否定你的人格、你的智商,我是建议你改进工作方法;你挨批评,也不会就如同匕首扎心那样承受不了,因为你知道,我是希望你更好,你体会得到吗?她点头。我对工作方法提了建议,并且约定先按我建议的方法执行一周看效果。

结束时她很感谢我花这么长的时间跟她谈话,这是她没有经历过的,也没听过的掏心话。

其实对中层,谈话也是一项很重要的工作。我会在我的影响圈内,尽可能去发挥积极效果,让员工受益,尤其是女员工。

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