如果追不到的女生就放弃,
那顾客不买单,我就换个市场,换个产品?
需求就想女生的乳沟,挤挤还是有的,
好像只要有肉的地方,挤挤都是有沟的。
这是每个商家都头疼的问题!
明明围观的人那么多,也爱不释手,我也在降价促销,怎么就是不下单?
套用李教授的话:
需求=缺失感+目标物+动机
什么是缺失感?
每个人都有理想和现实之差,人不知足是常态,我们都知道为了理想你必须改变,可是人性就是懒,我就不变,
所以消费者不变,商家必须变,
减肥就是要少吃多动,人性是多吃少动,所以商家家想尽办法告诉你,吃了我的产品,躺着也能减肥,淘宝每年减肥茶的销量可以绕地球三十圈吧?减脂餐,代餐,只要你敢出,就绝对有人为了可以不运动去买它买它买它。
那没有需求的呢,创造需求:
过去你完不成,现在有了我的产品,你可以完成,
个体的差异要服从群体,所以别人都有的才是最好的
角色的认知,你既然是这个身份,就要有这个身份的一切待遇,
润总多次说过那个买钉子的案例,你以为消费者是买个钉子挂画,其实他真正的需求是家庭合影带来的安全感和温暖。
就想我们在商场逛衣服的时候,导购嘴里的衣服,永远不是你想要的衣服。
目标物呢?
光有缺失感,不能填补差距,还需要一个方案,消费者需要一个明确的动作。
我们要想找到钉子背后的需求一样,而不是去创造一个新的钉子。
目标物过小,缺失感大。
智能硬件,前几年的智能硬件,企图把科幻电影搬进现实,无奈技术更替太慢,只能当做数据采集的端口了。手表手环,智能家居,各种感应器…
目标物过大,缺失感小。
家里冲动消费的东西太多了,广告创造的需求好像又不接地气
电动牙刷,护目镜,扫地机器人,平衡车…
目标物与缺失感不匹配。
朋友圈的微商是一个很神奇的职业,因为他们的商品可以治百病,比老年人的保健品都要神奇,
这种过度的嫁接,在知识这么透明的时代,只会让人觉得可笑。
最后是动机:
你说的都说,但是我为什么要买?
换句话说,我到底要付出多少成本?
你的方案又没有考虑到你的消费者?
谁都知道人参雪莲燕窝是好东西,都想天天吃,有几个人天天吃的起,你的产品是继续告诉用户吃这个长命,还是你能有替代物出现:红枣枸杞莲子百合,这些是不是量大一点,或者你的提取技术精进一点,也能有那么多营养价值呢?
结果到过程的改变---体验,以前的看结果,矿泉水-长寿,保健品-长寿·····,现在年青人是体验,付费的订阅,看电影到花钱除广告,运动鞋从跑得快到舒服脚感,是时尚外观,是买不到的稀缺…
消费者心里的天平,只要我们肯亲身体验,也在你我心中。
以上内容选自李教授的需求三角模型。
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