今天听了一场让我非常感动的专业分享。以往也听过不少精彩的专业学术报告或是大课分享,但都没有今天的这次课让我印象深刻,并且被深深感动。
严格来说,课讲的内容并无特别之处,讲者也谈不上有什么出色的演讲技巧,唯其自始至终都有充沛的情感表达,讲至动情处,竟潸然泪下。一个人对本职工作和所服务的客户能有如此深厚的情感链接,怎能不让人肃然起敬呢!
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