1.今天给分公司总经理打电话沟通工作,他发脾气了,我起来了一些情绪,然后马上问了自己:我给他打电话的目的是什么?是处理好这个工作,只是他和我的意见不一致,我不需要开始和他进行情绪对抗。
于是我没有发脾气,说:你叫嚷是为什么呢?我现在就是在和你商量这个。
然后他的音调马上降下来了。
谈完后,我发觉自己还有未处理完的情绪。这没关系,可以再来处理,我为自己沟通时对自己的及时提醒点赞。
2.今天感觉到头疼,马上和按摩师傅约时间按摩,很敞开。
1.今天给分公司总经理打电话沟通工作,他发脾气了,我起来了一些情绪,然后马上问了自己:我给他打电话的目的是什么?是处理好这个工作,只是他和我的意见不一致,我不需要开始和他进行情绪对抗。
于是我没有发脾气,说:你叫嚷是为什么呢?我现在就是在和你商量这个。
然后他的音调马上降下来了。
谈完后,我发觉自己还有未处理完的情绪。这没关系,可以再来处理,我为自己沟通时对自己的及时提醒点赞。
2.今天感觉到头疼,马上和按摩师傅约时间按摩,很敞开。
本文标题:2018-06-01
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