最近读了好几篇关于链家和贝壳的文章，印象深刻的几点：
1、链家从来不会围绕竞争对手打转，但在战略上我们这波人又会对市场的新势力极其敏感---我们会推演“你是怎么做的”，而最后的结论才是我不在乎你
2、链接在2008年启动“楼盘字典”一栋一栋数房子，这是非常大的人力、物力、材力的损耗。链家雇人数了3次才数清楚北京城的真是房源数。为了“真房源”，链家那几年花了4亿；
3、2010年每年会办两次的战略研讨会，分为两组：一组扮演链家，另一组的任务是干掉链家。
4、贝壳可共享给行业：
1）底层数据，即真实房源数
2）操作系统，链家倡导多年的经纪人合作网络。ACN：经纪人合作网络。谁负责带，谁负责房源维护，谁负责钥匙保管，将一套房源的利益相关经纪人分割为多个环节，经纪人在每一个节点上做出贡献都可以取得回报
读完带给自己两大感触：
1、优秀的企业，怕自己被竞对赶超、被其他行业颠覆，是这样的用功。比如内部不断推演别人可能把自己干掉的方法，然后开始做自己的决策，该怎么做。（卓越的公司没办法避免别的玩家挤进自己的行业，干脆把自己变成行业本身）
2、别人不愿意做的脏活、苦活和累活，而你做了，你在行业竞争中的地位很快见分野。链家投入巨大的材力、物力、人力去建“楼盘字典”，一栋一栋数真是房源；京东前期耗巨资搭建物流配送系统。这些底层支撑，一旦做起来，就建立了行业壁垒。别人想赶超，已经很难了。
这些，也是自己做服务业和做链家道理相通之处。
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