2018-03-15

作者: Jaychan0907339 | 来源:发表于2018-03-25 13:13 被阅读0次

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同理心，了解他人感受的能力。比如精神病罪犯，强奸犯和虐童犯看不到同理心。同情心是对别人遭遇感到同情，但并没有体会到和别人一样的感受。但是同理心起源于一种对他人困扰的身体模仿，个体通过模仿引发相同的感受。

如果对方的情感受到不协调的回应，他们就会回避表达情绪，也不再会感受到别人的情绪，更不会恰当地把情绪用于人际关系。

同理心是天生的。一个人缺乏同理心，就不会感受到对方的痛苦。

调节他人情绪的能力是处理人际关系艺术的核心。社会竞争力的一个关键是人们表达自身感受的能力高低。一种是情绪表达最小化，掩饰自身感受。第二种是放大情绪表达，夸大自身感受。第三种是情绪替换。如果会伤害到你爱的人，最好把真实的感情隐藏起来，代之以伤害较小的虚情假意。

情绪的同步性有助于情绪的传递和接收，身体的同步性。有效的人际交流的一个决定因素是，人们运用情绪同步性的熟练程度，善于调动公众情绪的人。

人际智能由四种能力组成：组织团队—领导者的基本技能；协商解决办法，调停的才能，防止冲突或解决突发危机；人际联系，同理心，处理人际关系的艺术；社会分析，能够体察领悟他人的感受，动机和关切。

情绪感染，即具有同理心关心他人。