2020 6 月读书笔记之一: 智能商业

        作者是阿里的军师，曾鸣教授，曾担任阿里的总参谋长，是阿里整体战略的制定者之一，本书试图分析未来30年的新商业模式。作者认为智能商业是数据智能+网络协调。而智能商业对比传统商业最大的优势就是精准, 包括精准的理解用户需求和精准呈现最优选项。

      作者认为现在是三浪叠加的时代, 分别是1.0 , 2.0 和 3.0.
          1.0        传统广告， 传统旅游等
          2.0        互联网广告，携程，穷游
          3.0        精准广告，个性化，定制化旅游
      现在三个阶段的公司都有，长期来看未来是3.0

如何实现智能商业

        1. 在线化

                首先是联网, 业务在线化，开淘宝点不算是在线化，要把你提供的产品和服务的核心场景从离线状态到在线状态。离线服务变成在线服务。实时记录用户反馈，才能和用户产生持续的互动。

        2. 智能化 (数据 + 算法)

                通过数据加算法实现智能操作，每年双十一交易量创新高，但需要做的事情却越来越少，包括客服工作都由机器来做。蚂蚁小贷，自己授信，分析，审核，房贷，通过用户的行为数据来。

      3. 智能商业

              智能化加网络化 指的是形成一个生态，多个业务协同，比如淘宝卷入了相当多的环节和人，用户很难离开，而Uber对用户来讲则很容易换一个App.

      本书作者看对未来趋势的判断， 当然这只是看问题的一个方面，但揭示了商业的一个发展方向，可以辅助预测未来的发展方向。

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