前段时间看的有一本书叫做《比知识还多》，这本书讲了很多关于思维模型的东西，书里有60个思维模型，里面提到了模式的作用：人脑中充满了由经验和知识产生的模式。为了很好地运用那些模式，我们不能只是沿着他们从一点移向另一点来进行思维。需要创造一些人为的框架，供我们有意识的去运用，其目的在于把注意力引向或固定在本来可能一掠而过的地方。这段话我的理解就是，你如果知道了1和2，可能就会去找3和4，但在不知道1和2之前，估计你什么也摸不到。
我把这个理解带到了营销的模型里面，如果没有受过完整营销知识体系的人可能不知道怎么去分析一个品牌或是案例，最后的结果要么无从下手，要么分析不到点。营销里面有许多模型，就拿最基本的来说4P肯定是大多数营销人都知道也会用，再进一步SWOT、PEST模型，波特五力模型，STP理论可能大多数人就不是很清楚，或者是不知道如何用来分析具体案例。这种问题我也碰到过，而且现在也存在，就像我要准备一个小红书的分析报告，但我发觉用4P并不合适，产品(Production)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)一下来，好像不能把这个事情说到点子上。
我的方法就是不知道哪个合适就哪个都试试好了，于是我尝试了下4C，4C的背景就是由产品向顾客的转变，而小红书本身就是一个十分互联网重用户的品牌，按照4C顺一顺，小红书它的顾客(Consumer)是谁，为顾客带来了哪些成本(Cost)上的优势，它为顾客提供了哪些方便(Convenience)，通过什么方式与顾客进行沟通(Communication)和互动，根据我看到的资料，基本上是符合4C的框架的。那是不是4P就是不合时宜的呢？也不是，4P我觉得挺适合传统品类或品牌，比如像江小白这类的酒品牌，理下来能够十分能够清晰看出这个企业的市场行为。
总之没有不好的模型，只有不合适的模型，以后就模型和理论我也会多写写自己的思考。
本篇福利（关注公众号“雅各布的作业簿”，回复“市场营销“），第10版的市场营销学，模型和理论十分完善。我在学校学的应该是第3版，第10版的内容和案例也相比第3版更丰富，贴合实际情况些。
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