7月11号天鹅湖理论知识培训

今天如往常一样，早上6点多起来晨跑。然后到天鹅湖中心培训。仲量的老师给我们培训了理论知识，主要是物业管理基础知识，什么是物业，是指已建成并交付使用的住宅，工业厂房，商业用房等建筑物及其附属的设施，设备和相关场地。下午主要培训了高等级住宅服务意识及服务理念。还有样板房的说解词要点等。老师讲完了还有时间，我们就过去空地实操了昨天学习的站姿，走姿，和手势等。

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