【别让猴子跳回背上】

又到了每日小总结时刻[大笑][玫瑰]

1 别让猴子跳回背上

今日收获是花了1个多小时看完了一本管理类书籍

书名很好记也很形象

叫做《别让猴子跳回背上》

作者 威廉 安肯三世

其实从一开始看到书名

我就知道这本书大概讲什么内容了

但还是忍不住翻开来看看

目的有二：

1）想看一看：就这么个简单的道理，

作者居然还能够把它写成一本书，

他到底会说些什么呢

2）内容比较熟悉，

那么一定能顺利得看完

（这不是可以算成完成了今年书单的一本嘛

任务相对简单[机智]）

看完之后的感受：

一开始：

对作者提出的故事甚至对话不以为然

（主要是以前知道类似故事

但实际是只了解了开头/表面，这到后面才发现）

看着看着：

发现有点儿意思，

尤其是在故事中上级和下级继续过招，

上级被下属“拿捏”住时，

感同身受得开始为上级感到烦恼

看到最后：

发现作者整理出来的规则确实比较实在有用

收获颇多

现在把书中的六大规则，摘录如下

附上自己的部分理解，以便以后复习

➡️规则1：确保你的猴子不会被活活饿死。

要么喂养它们，要么“杀掉”它们，

千万不要让它们被活活饿死。

— 解读如下：

任务太多最后反而哪个都完成不好

所以要梳理任务的优先级

确保只留下需要“喂养”的猴子

（真正重要有意义的任务）

➡️规则2：不要让猴子过量。

只要你找到需要喂养的猴子，

你的下属就要找出时间喂养它们，

但千万不要过量。

— 解读：

这个好理解，不要给下属分配太多的任务

这样他们才有精力好好完成已被分配的必要事项

➡️规则3：喂养猴子的责任必须落在下属身上

按照喂养进度表上的时间和地点

喂养猴子是下属的责任，

管理者不必再沿途追逐即将饿死的猴子，胡乱喂养。

— 解读

“喂养猴子”也就是完成工作是下属的指责

管理者只需设定时间进度监督下属汇报状态

而非自己亲自下场去“胡乱喂养猴子”

书中提到一个关于一件货物未及时送出的情况

管理者在工厂巡视发现一件货物未及时送出

当他直接向基层员工下达命令时

不但可能让基层员工无所适从

而且可能反而增加压力事与愿违

当管理者改变策略

直接要求分管该工作的下属提前进行工作汇报

（注意：是整体工作汇报

而非仅仅某一货物未及时送出）

由于分管的下属不知道管理者在巡视时

可能发现了哪些潜在的问题

于是找来团队成员一起 查缺补漏 整理工作进度

及至向管理者汇报时

管理者惊喜得发现

整个流程得以优化、更多问题得以解决

而他之前发现的那箱万物及时送出的货物

仅仅是小的不能再小的一件小事

这一点确实让人印象深刻

而这种现象确实是部分中层管理者容易出现的问题

尤其当一部分管理者刚葱基层岗位上升上来

碰到下属提出问题，很容易自己亲自上手去解决

从而弄得自己忙碌不堪

本该把控业务方向却一头埋在具体业务中拔不出

而下属却因此并未得到真正的锻炼

一直成长不起来 反而可能变得更加“无能”

其实，当管理者真正放权让下属去思考去承担责任

除了“逼着”下属去完成任务之外

更有可能激发出群众的积极性和创造性

团队反而能够获得更多更大的发展

所以作者总结到：

“组织实务上的基本原则是，

专业管理者不该在未告知直属下属之前，

便绕开直属下属直接对其下属宣布指示，

除了生死攸关的情况（之外）”

➡️ 规则4：

毫无进展不能作为重新安排喂养时间的借口。

如果有冲突发生，

预定喂养猴子的时间可在任何一方的提议下

做出更改，但不被视为延误；

事情毫无进展不能作为重新安排喂养时间的借口。

— 解读

这也是工作中常常会碰到的问题

当上级下属间之前预定好的汇报时间即将到来时

下属跟上级说：

因为…原因今天没有更新，是否能够延期汇报？

这时，不专业的心软的管理者会不得不同意

殊不知这反而是纵容了下属的行为

为他下次的拖延/原因开了先例

书中的例子里主人公是怎么做的？

他表示理解，但依然要求下属在约定时间进行汇报

哪怕事项毫无进展，也要求下属告知

1）如果没有特殊情况，事物会发展到什么状态

2）现在事物是什么状态

3）1）和2）两种状态的差异/原因……

当下属发现他还需要解释为何没有任何进展时，

他会是怎样的心情？

没错，他会赶紧做点儿什么至少不会让事物真的没有任何进展

所以，毫无进展不能做为拖延的理由（除非真的有重大或者不可控因素）

这个原则能够很好得督促下属按照既定计划如期履行职责

➡️ 规则5：避免遭到误解。

无论何时，应尽可能面对面地喂养猴子，

或者使用电话，绝对不要用信件。

备忘录、电子邮件、传真和报告

可以适用于喂养过程，

但不能替代面对面的对话。

— 解读：

这一原则其实不仅仅是在上级下属间的沟通汇报

很多时候在跨部门合作沟通时也一样有效

光靠邮件既费时又容易引起误解

因此面对面的沟通对话在很多场合更加有效

因为它不但能快速拉近沟通双方的距离

而且即使双方在沟通中出现误解

也能很快通过面对面沟通迅速消除误解达成一致

而这种情况，如果是发邮件的话，

很可能会“打上”个好几个来回依然火药味十足

所以，很多时候人们都说：

能当面沟通的就不打电话

能打电话的就不写邮件（当然最后双方协定好结果后还是少不了以书面方式进行确认）

➡️ 规则6：展开即时对话。

超过好几页的备忘录、电子邮件、传真和报告

应该在一页的摘要中写清楚，以便展开即使对话。

— 解读

这里其实体现一点管理者对下属的一个要求

那就是要拥有化繁为简、扼要表达的能力

下属除了准备好细节性的展开内容之外

更重要的是要能够以简练概括的语言进行总结

以便能有效节约双方沟通的成本

总而言之，这本书用有趣的比喻形象得展示了

管理者要如何正确地对待下属提出的问题/要求

猴子就是需要进行的下一步步骤，

它可能是问题/挑战或者下一步行动

管理者不能简单地把所有下属丢过来的“猴子”（问题/职责）一一收下，自己埋头苦干

管理者更应该做的是明确职责、把握方向、掌握进度和培养下属自我发展、解决问题和执行任务的综合能力。

2 好习惯养成

早睡：每周至少3天11:15前睡觉

昨晚打卡时间23:23

今早起床时间 06:23 ✅

泡脚：每周至少4天睡前泡脚

今日完成✅

运动：每月至少15天，每次至少15分钟

走步10000+ ✅

阅读：每天至少2页

《别让猴子跳回背上》 看完✅

✍️写作：每日小总结

今日份完成✅