无论是在军队还是在企业,往往有这样的现象,领导的层次越高,离真实的世界就越远,就越难听到或看到真实的情况
管理者要想掌握真实信息,做出正确的判断,深入一线、与现实保持血脉相通的联系这一条,就尤其重要。不能完全依赖别人提供的信息,什么都代替不了指挥员自己的现场感觉
在企业中,高管也应该多去一线走走,与一线员工和顾客交流.,谈论产品的优势和劣势。而不是仅仅坐在办公室里臆想战略。马云也有一个习惯,就是会不断地到各个办公室转来转去,用他的话说,就是“闻味儿”
汤姆·彼得斯称这种管理方法为“走动式管理”。管理者可以像优秀的将军一样,敏锐地把握住市场的潜在变动和对手的深层意图,从而始终保持对真实情况的感知能力。
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