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【复盘】忠言未必须逆耳 -

【复盘】忠言未必须逆耳 -

作者: 积极的小星星 | 来源:发表于2022-04-21 08:02 被阅读0次

今天早上跟同事开会,参会的人有三方:

Q、Q的两个下属;我(简称F)、我的一个下属;我和Q的共同直属领导B。

讨论的议题是个归Q负责的老大难问题,其实主导方应该是Q,可能因为我这边的项目提供给了他切入机会,B叫我组织会议。

我先介绍了切入机会,然后Q谈他的思路,一听就中规中矩,如果能成功早就成功了。我直接打断了他的发言,提了他的切入点不对,应该是另外两个方面,Q的脸色就变了。

会议最终还是达成了效果,但明显我过程提意见的方式不太合适,会影响合作关系。

事后复盘:

1、意见该不该提?

根据影响大小确定提或不提。

Q提的点的确是没到核心成功点。这个切入机会是我提供的,Q要做不好我也有连带影响,同时影响大部门绩效。意见是应该提出来的。

如果仅影响Q内部,是他的主场,提或不提看和对方的关系。信任度不足起不到效果。

2、谁来提?

我直接提大方向的意见,他的面子上过不去。领导B在,先等他发言,纠正大方向,我再补充细节会更合适。

3、有没有更合适提的方式?

方式包括场合、时间、提法。

Q是新上任主管,两个下属还没管熟,我的下属和领导都在,我在会上提,挂不住面子,易位而处,能只是变了脸色而不是对抗已经是很有控制力了。

(1)场合和时间:公共场合还是私下、当场提还是事后,综合这个会后的缓冲时间以及信任关系确定。

(2)提法:

先认可,再补充。我可以说,你这说的是其中一个方向,我再补充一下,你看看合不合适?

用提问题的方式引发思考,促进对方自己发现问题。

4、如何做到复盘的思考内容?

嘴巴可能比脑子快,第一时间就脱口而出了。——写到会议check点中,如果还是犯了,脑中重建过程。

能在事后马上意识到错误,我很不错哦。关注自己每一个微小的进步。

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