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情绪上头时,如何与他人好好对话

情绪上头时,如何与他人好好对话

作者: 懒猫人 | 来源:发表于2022-07-21 19:00 被阅读0次

我们整个家族人都不擅长处理亲密关系,争吵、冲突一直环绕,就算大年三十,也会因为小小的事情争吵不休,吃个年夜饭都带着怄气。

后来,发现是家里人不擅长表达对她人的关心,也不会用策略谈话方式让家人接受自己意见;总觉得,发脾气才是解决问题的办法,最后关系弄的特别僵。

例如我小侄子最近一段时间沉迷玩手机,期末考试没有考好,我哥回来一看到小孩就躺在沙发上玩手机,劈头盖脸就是一顿臭骂;

让小侄子泪眼汪汪躲在角落;如果采用“简明对话”的谈话要点,从我发现…我感觉…我认为…我想要…我准备做…这五个步骤来讨论,能动之以情让小孩明白老父亲的想法。

直接可以这样说:

一是用“我注意到……”来直接描述你观察到的事实。尽量做到客观陈述,尽量用数字和例子来阐述,避免评价。比如“我注意到你玩手机已经超过2个小时了”。

二是用“我觉得……”来表达你的感受。尽量用“我”来开头,避免使用“你让我……”,避免指责的感觉。比如“我觉得有点生气”,而不是“你让我很生气!

三是用“我认为……”来陈述自己的看法。解释是什么样的需要导致你产生了前面的感受。比如“我认为你玩这么长时间手机会影响你的视力,也会分散你学习注意力”。

四是用“我想要……”来提出自己的请求。比如“你能现在放下手机,去外面溜达一会或看会书?”

五是用“我准备做……”来表达自己准备采取的行动。这一点在商业对话中可能更为常用,主要是为了通知对方自己可能会采取的一些行动,起到提前告知或者预警的效果,能够让对方更为重视。在家庭成员中,我一般不太鼓励直接使用这种表达,因为可能听起来有威胁的感觉。但是对于某些屡教不改的行为,还是可以使用的。比如你可以说“我准备制定你学习计划,明确分配你玩手机时间、看书的时间与休息时间。我会拿初步方案和你讨论,如果你同意就签字确认,接下来明确按计划执行”。

以一种正式认真态度和家人表达,有理有据,大家才能心平气和正视问题,解决问题,最后祝大家有个愉快周末。

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