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在问题中成长

在问题中成长

作者: 聆听熹声 | 来源:发表于2019-01-23 01:58 被阅读0次

    【标题】在问题中成长

    【字数】

    【正文】

    大家晚上好, 欢迎来到天行者电台,我是今晚的分享嘉宾:。

    今晚为大家分享的读书感悟是来自于《你的灯亮着吗》,作者:唐纳德。

    当我刚刚看到这本书的名字时,就被它吸引,这是一本关于定义问题、分析问题和解决问题的书,是一本让所有人都能够从中受到启发,会获益颇多的实用性书籍。

    这本书读完之后,对我来说收获非常大。

    1、首先出现问题时,不要盲目的去解决。而是先搞清楚问题的真正原因。

    比如在工作中,两位同事发生了争执,A没有配合B完成任务。表面看是A错了。再深入的了解呢,发现A没有配合的原因是:B在分配任务时,并没有考虑到A是一名六个月的孕妇,不适宜长时间站在前台接待贵宾。

    2、找到问题根源进行解决才是快速有效的。透过现象看本质。

    这就像你听一个人说话,不仅要听他说出来的,还要听他没说来的。

    3、发生问题时,先从自己出发,找原因,不要一味的评判外界。

    最常见的,很多妻子会抱怨,老公在家啥活不干。但是内观自已,做为妻子,你有用合适的方法来让你的老公和你一起做家务吗?

    4、解决问题,一定要确认好由谁解决,这是关键。否则适得其反。

    就像夫妻不开心,这事情还是要夫妻二人来解决,当父母的有时候越参和越乱。

    5、在同样能解决问题的人选中,找到力度最大的,最高效的那个人。

    有时候这样的人吧,他还不太把这个事情放心上。那你就让他体验一下这个问题,他感同身受了,自然就会想办法来解决了。

    这本书除了带给我这五个收获呢,也让我看到自己身上需要改善的地方。

    1、出现问题,不急于被问题牵着走,先冷静分析,找到根源,才开始解决。

    2、用合适的人解决合适的问题

    3、不主动给建议或帮别人解决问题。

    接下来,我就先从不主动给身边人建议做起。当他们需要帮助时,我再提供解决方案。当他们不需要时,我要留给对方自己发现问题并解决的空间。

    希望今晚的读书感悟能为大家带来一些启发,谢谢收听!

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