1. 牢记：长相虽有影响，但真正令人反感的，是愚蠢、虚伪、无礼、自大及言行不一。所以，努力塑造自己的人格魅力是关键。
2. 气质的培养至关重要。若时尚难以驾驭，那么保持淳朴也是一种美。
3. 握手时，多停留片刻。这不仅是礼貌，更是传递真诚的方式。
4. 微笑是最具杀伤力的武器。用微笑面对他人，你会发现，防备很快会被真诚打破，友谊也会因此产生。
5. 生活中，别轻易发脾气。真实的生活远比电视剧复杂，也远比电视剧更需要我们冷静应对。
6. 抱怨无聊只会让人觉得你更无聊。与其如此，不如寻找生活的乐趣，分享给身边的人。
7. 打车时，主动坐在司机旁边，展现你的礼貌和细心。
8. 当别人在你面前说他人坏话时，保持微笑，不参与，不传播。
9. 开车时，不要特意停下来和骑自行车的同事打招呼，以免给人炫耀之嫌。
10. 同事生病时，真心探望，无需做作。你的关心，他们会记在心里。
11. 不必过分展露过去，留点神秘感，也许更能吸引人的好奇心。
12. 尊重不喜欢你的人，因为你值得得到所有人的尊重。
13. 他人批评你时，让他把话说完。即使你是对的，争吵也只会让事情变得更糟。
14. 尊重批评你的人，他们是你进步的动力源泉。
15. 自我批评能赢得他人的信任，而自我表扬则可能让人反感。
16. 鼓励他人，你的喝彩声会让他们更有信心，也会让你更受欢迎。
17. 感恩他人，无论他们是谁，做什么工作。尊重每一个人，是你人格的体现。
18. 学会倾听，理解他人的观点。当你明白他们的想法后，再表达你的观点，你会更有说服力。
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