昨天去买超市买馒头,买的时候没感觉有啥问题,只是摸起来有点硬,当回到家开始吃的时候,发现这馒头有一点点的味道,于是被家人批评了一顿,说我不会买东西。
其实,以前也经常因为买菜的事被批评,抱怨,说我买东西从来不知道看看,比如买菜买的不新鲜了,有黄叶子的了,总会说我一顿。
以前在说的时候我心里会有情绪,心里想辛苦买来的东西还嫌这嫌那的,我经常会说:嫌我买的不好,以后自己去买,别让我买。每次这么说,几乎都会吵架,然后不欢而散。
这次因为馒头的事,老人家以馒头为话题,开始给我“上课”,一说就是十多分钟,这次我没有情绪,首先理解老人的心情,因为花钱没买到理想的东西有些亏。
后来我想,如果我不回应两句,老人家能说一小时不带停的。我心平气和的说:关于馒头的问题,我有两个解决方法,一个是我去超市退了,换新的或退钱;一个方法是不去退,我自己长个记性,下次买的时候多注意。
就像以前有同学说我说话唠叨,一句话要重复好几遍,其实担心别人听不明白,目的是想让别人听自己的,但是听话的人会很难受,感觉对自己不信任。
通过中午的谈话,我反省到自己:要改变自己的说话方式,说话简洁,落地有声,不要翻过来倒过去说同一件事,要同理别人的感受。
同时自己买东西不够细心,粗枝大叶,从来不看东西,都是回家之后再看,发现不是自己想要的,这一点需要改进。
理解父母的心情,所有唠叨父母的背后是渴望被倾听,被看到,被尊重,被理解,渴希望自己说得话别人能重视,希望展现自己的价值。说明自己平时沟通时倾听不够,尊重不够,需要自己反思的。
在商家的角度上来说,希望商家能够换位思考,做有良知的商家,而不是仅仅追逐利益,不顾消费者的身心健康,这样的商家只为利益,缺乏公德心。
作为消费者,要有维权意识,当被坑了被骗了,第一时间要找到商家沟通,这是给商家一个提醒,也是对商家的一个监督,这样才能避免更多的消费者受到SH。这次我虽然没有找商家退货,但我会找机会反馈我的情况。
其实,当人人愿意站出来,捍卫自己的权利,捍卫别人的权利。这样不良行为不良现象才会越来越少,最可怕的是当我们遇到了同样的问题姑息纵容和漠视,这才是社会最大的悲哀。
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