1、和自己对话:
给自己定目标,要把日计划日复盘,感恩日记—小欢喜,落实到每天的行动中,看到每天的学习计划,一项项打勾,是种什么样的体验?相信一定很棒!
放开自我,接纳自己设置的屏障,打开心扉,克服心理障碍,主动破冰行动…Let's go
内容质量的提升是一步步向上提升的,刚跨过去一个不舒服,接着会迎来下一个不舒服。初期可能会把不舒服放的很大,觉得是个障碍,很正常。万事开头难,当慢慢开始接受挑战,会习惯这些不舒服的。真的很期待,习惯恐惧、不舒服,是种什么样的体验!相信自己,准没错!
2、今天听同岗位的有两年工作经验的同事在传授她的工作心得,才体会到任何一个工作岗位确实要经历一两年才能真正算得上入行,学到的东西才能算深入进去。前面一两年的工作内容多数停留在岗位的常识阶段,没有时间的沉淀接触的东西好多都是零星的片段。
她讲了教务工作怎么和学员沟通?她作为一个严厉的班主任,就是外表比较“凶”,对学员的要求比较高,会一直盯着学员的学习进度和成绩,以便保证学员上考场后能多对一道题,下考场后少一份悔恨。
平时在朋友圈要发一些搞笑的、有生活气息的朋友圈,为了引起学员的关注、点赞、评论,要定期维护朋友圈。
和年轻人交流时,尽量留下一个同年代人的同频感,保持青春活力搞笑的鲜活形象。
要想方设法和学员互动,打入他们内心深处,督促学习进度。
保证出勤率,提升通过率。服务好学员,即能维护好和销售人员的关系,又能挖掘这个学员背后的人脉资源,为公司创造好口碑,才能让老板满意。这就是教务岗位的职务职责和价值贡献。
另外,给老师点餐也是门学问,既要给老师面子,又要为公司省钱,点的菜又要合大家口味。点菜艺术也是接下来要提升的能力啊!
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