今天早上在《非暴力沟通》中看的一节关于《给他人反馈》的内容，有句话很触动我：“一般来说，如果一个人在说话时有明显的情绪，他一般会期待得到他人的反馈。如果我们自己是说话的那个人，我们不妨清楚地表明我们是否期待反馈。”
从这句话中，我想到在亲子关系建设中一个原则：先安抚情绪，再解决问题！孩子们是不懂得掩藏情绪的，当一个孩子跟父母沟通时，带着明显的情绪，那做父母的一定不要急着去回馈孩子说话的内容，而是要给自己留出5到10秒的时间，去感受孩子的情绪。
一个喜欢打篮球的孩子，在球场上跑得大汗淋漓，打完后他跟父亲说“我就喜欢这种流汗的感觉”，父亲顺着他的话说：“打篮球很锻炼身体，你喜欢就好好坚持下去！”孩子突然就不想再说话了。
为什么会出现这样的情况？因为在父子的沟通中，孩子其实只是想跟父亲分享打篮球时的快乐和满足感，遗憾的是，父亲没有接收到孩子表达的快乐情绪，他只是针对“打篮球”这件事本身带来的实际好处发表看法，这种略带功利心的评论，忽略了孩子的情绪，孩子得不到同频的反馈，当然就不想再继续交流了。
那父亲应该怎么回应呢？正确的表达是：“是吧！跑起来的时候，一边流汗一边抢球，感觉很爽的！”那孩子肯定会连连点头，顺着父亲的话，继续说他的感受。
父亲也可以跟孩子分享一下自己打篮球时的感受、趣事，慢慢引导孩子了解打篮球对身体的好处，双方的沟通就会顺畅很多，也实现了“先安抚情绪，再解决问题”的目的。
同样，这种表达方式，也适用于每一个家长。当你自己带着情绪跟孩子说话时，一定要先搞清楚自己为什么会有情绪，在这种情绪的影响下，你是不是在期待孩子的反馈和怎样的反馈。
所以，家长在表达自己的意愿时，不妨把情绪放下，直接描述自己看到的事实、和希望孩子怎么做。比如，用“我看到你把袜子丢在地板上，我有点焦虑你的卫生习惯，去捡起来洗干净吧”的表达方式，比“你怎么又把袜子丢到地板上”的质问，目的清晰，语气平和，孩子也更能接受。
感受孩子的情绪并给予正确的反馈，同时可以主动表达我们的理解和感受，是亲子沟通的良好方式之一。孩子的情绪被安抚了，其他问题也就迎刃而解了。
这几天经常加班，留给阅读的时间很少，所以我尽量在碎片化阅读的时间之外，多思考，把理论知识联系到实际应用上，输出自己的理解，算是对阅读时间少的一种弥补吧！
网友评论