未来医院之我见《时间的朋友2016》读后感

罗振宇2018年时间的朋友演讲马上就要开始了，得到已经开始在提前售票了。从2016年开始接触时间的朋友到现在成为得到的爱好者。时间过得真快。今天就跟大家分享一篇2016年刚接触《时间的朋友2016》时写的工作信息，希望大家喜欢。

未来医院之我见
《时间的朋友2016》读后感

读了罗振宇《时间的朋友2016》深有感触。罗振宇，自媒体视频脱口秀《逻辑思维》主讲人，《时间的朋友2016》一书中以2016年发生的一些典型事例作为背景讲述未来社会发展的一些趋势。因自己是在医院上班的，所以读后更关注这些趋势在未来医院的发展中会起什么作用。以下只是本人的一些拙见，希望与大家分享。

所有产业都必须向服务业演进
书中说“这一轮消费升级提供的不是炫耀品，而是体验品---他们(消费者）会愿意为一块点心里添加的玫瑰花瓣付钱；他们会愿意为企业创始人的一念坚持付钱，他们会为一幅精美的宣传招贴画而付钱；他们会为了奖励自己而不仅仅是比过别人而付钱；他们会为故事付钱；他们会为细节付钱；他们会为说辞付钱；他们会为想象付钱；他们会为一切让自己的生命，时间变得美好的东西付钱。”

那么就需要未来的医院除了担任救死扶伤的职责外，还要为患者提供更好的服务，让患者走进医院带着的是美好心情而非沉重的心情。在医院里听到美妙的音乐，听到医生、护士真诚的问候，不用为排队而烦恼，感受舒适便捷的就医环境都会让患者的心情好起来。

记得自己曾看过韩国的一本入院指南类型的书，用患者易懂的文字讲解医院为患者配备的公共设施，且这家医院的公共设施一应俱全，有便利店、咖啡店、理发店等等，这些设施不会给患者住院的沉重感觉忘却自己的疾病；而且书中很详细的介绍了在医院发生什么样的状况应该打哪个电话或者找哪样的人来处理，可谓是一本站在患者角度去想去思考的入院指南。只有想患者之所想，急患者之所急，才会将医院变得越来越美好，而提供更好的服务将是医院未来的走向之一。

时间是商业的终极战场
在书里看到这么一句话“时间会成为商业的终极战场”。再也没有什么行业边界了，每个消费升级的行业都在争夺时间。

医疗也是行业，那么医院之间怎么争夺时间呢？医院有住院天数要求，而且医院也希望患者早日康复出院。但是依个人所见，医院可以将自己的医疗技术、患者服务等进行升级，给患者提供一种愉悦难忘的就医环境及就医体验，使患者下次生病能第一时间想到这家医院，并向身边生病了的朋友及家人介绍这个医院，那么患者的平均时间花费在哪家医院多，哪家医院的好评就会多，且可以在未来提升医院各项水平中走到最前面。

抓住互联网所带来的机遇
这个时代，每个人被互联网赋能成为一个君王。滴滴成了他的御马监，美团、饿了么是个翰林院，那么医院为什么不能集结全国各地名医，使患者不出家门就能成为“君王”，享受“太医院”的待遇呢？而远程会诊、互联网医院正走在实现其的道路上。

远程会诊、互联网医院的建立使患者不出家门便享受到了全国乃至全世界最好的医疗治疗、为患者节省了将会花在路上的费用及时间，也使全国、全世界医生之间的医疗交流学习变得方便，以后只需要坐在自己的电脑前打开互联网就可以与全世界的医生进行交流、而且不出当地也能得到全世界名医的指导。

人工智能是下一个主战场
2017年人工智能机器人频繁亮相在屏幕上，江苏卫视最强大脑里的百度智能机器人“小度”，江苏卫视一站到底里的搜狗智能机器人“汪仔”，中央一套“2016中国好书”的颁奖典礼上代表《中国机器人》上来领奖的智能机器人，等等。在综艺节目上看到智能机器人“大虐”人类，它们的反应快速，而且无所不知。其实2016年它们就已经很出名了，2016年，AlphaGo大战围棋世界冠军李世石，取得了压倒性的胜利；2016年，一位日本女性白血病患者，当人类的医生已经宣布束手无策的时候，Watson出手，花10分钟救了她的命。

它们为什么会那么厉害呢？
我想正如书中所说机器和人类最大的区别就是机器不会疲倦。它其实就是传说中的那个---中国最牛的虚拟人物---别人家的孩子。一个勤奋的、听话的、完美的小孩。你在打游戏的时候，他在学习，你在休息的时候他还在学习。在李世石输了的那天，他在接受采访和吃饭睡觉，而AlphaGo又独自下了一百万盘棋。人因为能力有限，思维方式是尽量简化；而机器能力足够强，它不需要把世界简化了之后再去理解，人工智能其实是让世界恢复了原本的复杂性。而且对人工智能来说最重要的是数据。

医疗用的人工智能，需要大量的医疗数据。越多的数据存储进去，诊断就越准确。现在因为环境、饮食等等问题，许多以前没有见过的病都出现了，这就需要大量的医疗数据还需要能快速从这些数据中提取出有用的信息运用到治病中。智能机器人Watson在救日本白血病女性用的方法便是用10分钟，读完了2000万份医学文件，给出了一个有效的医疗建议。2000万份医学文献，堆起来是4000多米高。如果是人类医生这是一件比登天还难的事情，而对于人工智能来说就简单多了。而在未来的医院，人工智能还可以运用在护理上面，将每个病人的病情、什么时间需要服用什么药品等基本护理信息编成一条条数据输到人工智能机器里，将简单的护理交给人工智能机器护士，相信智能机器护士一定会做的很好，这样可以缓解护士的压力，使其投入到更精细更有难度的护理工作中。

未来的社会，各个行业都在努力想要从中争得一份羹，而我相信未来的医院、未来的医疗一定会为患者带来更好的治疗及服务。