买客户思维

　　首先我们来讲买客户的思维，我们早就已经讲过了，我们大家都能够耳熟能详的，然后我们在这个 VIP群里面也讲到，在地质群也讲过，在合伙人群里面，其实我们也来分享过这个买客户的思维。

　　有可能很多人说，拓展客户有 N 种方法，但是我认为，拓展客户的核心其实就是买客户思维。当然到时候讲这个布局导图的时候，会让大家看到更多不一样的点，当然我们先把这个基础的思维植入进去，不一定是买，但是核心肯定是买，我记得就在正月初九，还是正月初几，那天不记得了，是徐跟我一起去的，还有一位老师，有一场300多人的会议。

　　当初我就在台下就问他们，我说你们认为拓展客户什么样的方法最有效，然后他们讲了 N 种方法，然后我说其实这个世界上很多人教你拓展客户的十种方法，拓展客户的二十种方法，拓展客户的 165种方法。我告诉你，如果说拓展客户需要这么多方法的话，那这些方法肯定是有问题的，我只说一句话，大家认不认同，叫做大道至简。

　　如果说一个东西那么复杂，有那么多方法去做的话，那肯定这个东西没有把握住核心的本质是不是。你们说是不是，那就让人很难把握住本质，其实一个人他的智慧的高低，是不是就取决于他能不能够把握住事物的根本。很多是什么，一个公司这里有问题，那里有问题，其实说白了，就是某一个点出了问题，你只要把这一个点解决，所有的问题都解决了对吗，但是有智慧的人，他就能够发现这个点，但是很多没智慧的人，他就看到表面，天天这里忙，那里忙，最后把自己累死，问题还没有解决，最终老板要把他开除，他说你没有开除我，我没有功劳也有苦劳是吧。

　　这个世界上很多有苦劳没功劳的人，就是因为他没有看到事物的本质，其实我当初在会场里面，跟那些人分享的时候，就是我估计很多的老师是心里不舒服的，因为在我分享之前，有很多的老师已经讲过了，什么扩展客户的几大方法，拓展客户的 30 几种方法。但是在我们超常规营销里面，一个核心的思路就是买，记住这个字之后你就解决很多的问题，永远不愁客户。

　　那买客户我跟大家也讲过，买客户的话，大家还记得吗，有三种思考的方向，还记不记得哪三种，买客户的三种思考方向。以单笔利润来计算，然后以终身价值或者是一年的价值，以预期的利润目标，就是这三点。

　　这三点再和大家重复一遍，各位你们自己要深刻的去理会，其实有人私下跟我聊过，说李老师，我学了这么久，我怎么感觉我出去跟别人聊天的时候我一个都不记得了，各位不知道你们有没有这种感觉，就是跟别人出去聊的时候，好像都不记得了，好像很多很杂乱。其实不是这样的，是自己没有把它梳理清楚，那今天我们讲了就是讲11种思维，你今后就记住了，超常规营销就是 11 种思维，这 11 个要深深的记在心里面，那第一个是客户怎么来的，那很多人会问，李老师你给我们做策划，你认为这个客户如何拓展客户最快，有什么样的方法。

　　我说不管什么生意，拓展客户的唯一核心方法是把它买过来，这是最快的方法，当然你可以用业务员去跑，但是最快的方法是买过来的，买客户三种方法，一种是按照单笔的利润，单笔的利润就是，我这个产品销售出去一单能够赚多少钱，然后我再通过这一单的利润把它分成几块再来算，你比如说我销售一单产品出去，我能够平均赚到一千块钱的利润，如果说我现在花 30 块钱，或者 25 块钱的成本买一个客户进来，我进来多少个只要成交一个就不亏，各位来算一下。

　　假如说我一单能够赚一千块钱，我以 25 块钱的成本去买客户，我进来多少个目标客户成交一单就不亏，对了，进来 40 个成交一单就不亏，所以说这样计算的话，你会发现，很多很多的方法，很多很多的策略都可以映出来，很多卖一个产品就不知道如何去找客户，打了很多广告也没方法，然后送礼品又不知道怎么送，那我们买客户的第一种思维，就是以单笔的利润算，这个可以解决很多很多的问题，非常非常的简单，有了这个思维之后。但是具体这个 25 块钱，你可以是十块可以是二十块，可以是三十块，这个都可以测试，没有具体多少钱，你可以测试，你甚至五块钱都可以，你可以去测试。

　　当然我们今天只是讲了一个思维方式，这个在 11 个思维里面，我不会讲具体的策略，我只会讲从哪些方面去思考好吧，所以说我们买客户的第一种方式，以单笔利润去做计算，然后你以单笔利润去做计算的时候，然后你把它切割一下，去测试一下，我是以十块钱物埋头一个客户，那我需要什么，来一百我成交一个就不亏，我二十块钱的话，我来五十个成交一个就不亏，二十五个是四十个成交一个就不亏。

　　那接下来你就思考，我四十块钱，我再去思考，用什么样的产品，用什么样的鱼饵，然后这个鱼饵如何包装，我到哪里去投放，来了之后如何设计成交流程，能够让它更大比例的成交，这就是我们后续技术方面的问题。

　　这里我们只是把这种思维方式用了，然后第二个是以客户终身价值，当然终身价值的话，假如说一个客户在你这里平均消费两年时间，你就以两年时间来计算，假如说一个客户在你这里平均会消费一年时间，你就以一年来计算，那你就平均值，计算出这个客户终身价值，假如说这个洗车行，一个客户，一个钢丝级的客户，一个培育好的客户，一年在他可以至少可以赚到三千块钱，赚到三千块钱，那这个时候你以 50 块钱一个成本吸引一个客户进来，那就是多少个各位。吸引多少个成交一个就不赔了，吸引 60 个对不对，所以这种算法很简单。 

　　接下来我们看一下预期的目标利润，与预期达成的目标利润来算，你假如说我的目标，是完成50万的业绩，那 50 万的业绩，其中比如说我会有 20 万或者 23 万的利润，那 23 万的利润，你们就算一下就可以了，我们把这个值打出来一起算一下。

　　假如说我们现在要完成 40 万的业绩，我们算一下，大家把这个数打出来好吗，我们来算，我们完成 40 万的业绩，假如说一个客户在我这里平均卖 8000 块钱的产品，我们需要成交 50 个客户是吧，是不是需要成交 50 个客户，假如说我们的净利润是 8 万，假如说我们的净利润是 8 万，成交率能够做到 50%，我们先按照这个东西去算，成交率 50%，不一定达到 50%，我们先按照这个去算，让大家理解这个思路，那我们需要吸引 100 个目标客户进来对不对，是不是需要吸引100个目标客户进来，各位是不是这样的。吸引 1003 目标客户进来的话，如果我们达得到，我们能够吸引100个客户进来成交率 50%，每个客户能够在我这里购买 8000 块钱的产品，我们就能够实现 40 万的业绩。

　　现在我们再来算一下，假如说我们这 8 万块钱的净利润，如果说能够实现八万的赚钱，你愿不愿意拿出一万块钱来做宣传投资，愿不愿意，假如说能够实现八万愿意是吧，都愿意。那这个时候八万我们来剩七万，我们拿出一万块钱除以一百个人，平均每个人是多少钱，我们要来 100 个目标客户是吧，假如说我们要买 100 个人进来，是100 块，就相当于你花100 块钱的成本吸引一个客户进来，成交率50%。

　　按照我们平时能够达到每一单至少 8000 块钱的销售额，那至少就能够做到我们的目标利润，你再去算就可以了。那假如说我们现在50 块钱的成本吸引一个进来呢，是不是，50 块钱的成本吸引一个进来的话，我们成交率是不是可以马上可以砍半，我们能够完成这个业绩，人数增多了，是不是这样，这几个参数你自己随意去调控，然后每个都把它优化好就好。

　　那接下来你要优化的是什么，接下来你按照这样算，你优化的是成交率，你优化的是你鱼饵投放的精准程度，你优化的你可以降低你鱼饵的成本，去吸引更多的客户进来，是不是这样。你也可以从本身平均一个客户会有 8000 块钱的销售额平均下来，你想一个办法让他达到一万，或者一万五，就是各个角度去优化，这里能够明白吗，当你有了这个思路之后，你做任何事情的时候，你心里至少有一个谱，而不是盲目的去做。

　　当然我不是说很多的企业，企业基本上能够做的到，他们都知道去算，但是很多的实体店老板，包括我们很多在坐的各位，根本就不懂得去算帐，就是盲目去搞一通，其实就是这些算法，是不是非常的简单，但是越简单的东西，它越有效，没那么复杂，我发现有很多人问过，李老师我这个店要如何使我的这个营业额提高一点，你们有没有碰到过这样的人，有碰到过这样的人，我的营业额我的销售额如何提高，有碰到过没有。

　　但是我问第二句话的时候我自己都傻眼了，我说你的目标是多少，他说越多越好，凡是说这样话的人，就只能够说明，他自己都没有方法，他只想提高营业额，自己的目标都没有，没有目标就没有规划对不对，没有规划就从来没有算过如何去做，哪个环节如何去把控，是不是这样的。

　　假如说你碰到一个李老师，我这个月的营业额是达到了 15 万，我下个月想突破 20 万，我该如何去做，我的计划是这样这样，因为我要完成另外的五万，有一个美容院的咨询我，他说我这个月我的营业额是 15 万，我想达到，他说他想达到 20，万他就问我，李老师怎么做。

　　我就问了他一下，我说你现在有多少个老客户，他说在我这里买过产品的，然后我经常有一个沟通的大概有三到五百个，我说就算三百个，各位我们现在算一下，有三百个老客户，他还要格外多增加多少业绩，格外要多增加五万的业绩，那是不是首先我们至少从这些老客户身上去想一下，你有三百个老客户，平均一个老客户下个月在你这里再消费两百块钱，是不是就达到了六万，这个是不是很简单，一个算法。

　　当然了，我这里所讲的是，你先别讲具体的技巧，你就连这点思维都没有，你有了技巧都没地方放，我发现很多人是这样的，学了很多的技巧不知道怎么用，不知道怎么用，就是自己从来没有算过，也没计划过，所以说他有了技巧不知道往哪里放，那通过这种买客户的思维，我们就知道了，我们要怎么去放，我的预期目标是一百万，那我一百万需要多少个客户来完成，我能够赚多少钱。

　　假如说能够赚到这些钱，我要拿出多少钱来做前期的买客户，我要从哪里去买这么多客户来，我的成交率要达到多少，我才能够实现这一百万的目标，你就很快就算出来是不是，假如说我们的前提是什么，有一个产品别人会买，你不要搞个别人不买的产品，假如说现在你想赚一百万，你想赚一百万，那你就算一下，假如说现在你做了一个项目，一个客户大概是两万块钱，我们一百万的业绩，然后利润的话 40%，假如说是一个暴利产品。那这样的话，一个客户一年时间大概消费一万块钱，那需要一百个客户，是不是这样的。

　　一个客户平均消费一万块钱，需要一百个客户，你再来算一下，假如说我的成交率是 25%，我学习多少个客户，我至少需要多少个目标客户进来，我要成交一百个客户，25%，我需要多少个目标客户进来，需要 400 个目标客户，我成交率 25%，就能实现一百万，那我能赚到 40 万，我能够赚到 40 万，我拿出三万或者五万，我拿出四万去买客户，假如说你能够赚 40 万的话，你愿不愿意拿出 4 万来买客户，拿出 4 万买客户，每个客户多少，每个客户 100 块。然后说我 50 块钱把这个客户买进来，是吧，去对接也好，采取什么样的方式我们今后讲，我们先有这个思维。

　　那这样的话，你就可以有计算了，我花多少钱去买客户，买的这个客户资源怎么样，买了之后我如何让它在我这里能够实现一年一万，万一一万做不到，至少是五千，那我至少把我的成交率提高，就是从这些参数，你自己可以去调控的，你可以去测试调控。

　　各位你们有没有做过这方面的计算，所以说今后你们帮实体这些老板去做规划的时候，你们帮他去做策划的时候，你就可以第一个通过买客户这一个思维，你就可以把他问倒，我真的问过很多人，都不知道，只知道说，我想提升我的业绩，提升多少不知道。今年想赚多少钱也不知道，只知道我要成功我要成功，我说你成功你赚多少钱，是吧，所以说这些东西都没有，那你跟一个实体店去做策划的时候，首先问的一个问题也是这样。

　　包括那天去做足浴，其实这些我跟一同伴我们找到了一个才创业的 90 后的女孩子，她就做这样一个按摩理疗，一个理疗馆。当然也非常感谢，在那个理疗馆里面，我们的徐总帮我办了一张卡送给我，她就是生意不行，业绩不行，然后我们去做足浴的时候，她经常跟我们聊天，她说想提升业绩，结果我问她，你想提升多少业绩，她说越多越好，你说基本上回答这个问题的人，你说她大脑里面有没有一个清晰的方向，难怪做的不行。

　　这就是我们讲的三种买客户的思维，有了这三种思维之后，至少你看待任何生意如何去扩展客户的时候，你就心里有谱了，我知道从哪些方面去思考这个客户，我前期是怎么来，因为你给予客户价值，他才会产生一个行动，那我到底给予他多少价值呢，那你就通过买客户的思维你去算，前期通过多少的投入，把它吸引进来，然后我给予他一个什么样的价值，这个价值的成本大概是多少，就你能够算出来了，这样的话我们就能够做任何事情，做到心里有底。

　　就像上次咨询我们的那家培训公司，也是一样的，他也是在这个找目标客户上非常困惑，然后我们呢也是教他这个买客户的思维，马上豁然开朗了，现在全力打造他的买客户的产品，然后对接所有的化妆品公司，直接对接他们的终端店面去免费送，我再确认一下，今天我是讲的比较粗矿，没想的很细，只是把这种思维的结构让大家很清晰的认识到，关于这个买客户的思维，能够听明白的打个一好吗，我希望你能够深深把它记在心里面，你要能够跟别人复述出来。

　　你甚至你可以找身边的朋友，你去告诉他，你去教他。我说了，只要你在教别人的时候，你去分享的时候，你的大脑里面所有的咨询才能够串联起来，所以说最好去跟别人去说，多多的分享，你不一定要有自己成功的经验去分享，但是你学习的心得，你学习的这些思路，你也可以去分享，这就是对于别人的价值，包括我们在合伙人 VIP群里面，要有很多的老总找我分享的时候，我还没做出成绩来，我怎么去分享呢，其实不一定，今天就谈一下我对买客户思维的理解，我对客户建造达到的理解，这就是给予别人的价值，只要他以前没有听过，你去分享就会有价值。

　　你甚至可以去分析很多成功的企业，他们背后的运作方式，对于别人来说也是有价值的，我就看到互联网上有很多，专门去分析别人的企业是如何成功他一分析出来，其实这些东西他都没操作过，但是很多人追捧，这是一样的道理。因为你给予了他价值，同时对你自己来说也是成长。