谍战片跌宕起伏的剧情，扣人心弦；影片中有如神助的情报人员，一下子就揪住我们的心，把我们代入剧情中，比如《暗算》中安在天和他父亲，《红色》中机智沉稳的徐天、正直勇敢的铁林，让人看了特别上头。

因此，当我第一次看到《像间谍一样思考》这本书时，颇感兴趣：难不成这是特工来揭秘了吗？

的确如此。这本书的作者J.C.卡尔森曾是中情局的一名情报人员。在离开商业后，她加入了中情局，找到了自己渴望已久的工作。她曾作为大规模杀伤性武器搜索团队的一员，在伊拉克和阿富汗工作。期间，她从情报人员这份工作中学到很多东西，比如如何应对危机、如何实现卓越运营，如何提高对于人性的敏感度。

后来离开中情局，她发现其中很多技能与企业界能发生很多协同作用，使自己在商业领域的工作中展现出了强大的优势。

《像间谍一样思考》这本书，正是卡尔森从自己的人生经历出发，通过使用真实的例子，向我们解释了很多情报人员是如何工作的。

像中情局一样招聘人才

不难想象，招募情报人员并不是一件容易的事情，短则几天，长则几年。在书中，卡尔森介绍了中情局招募新成员需要经历这样一个周期性的过程：发现人才，评估能力，培养特工，正式招募，处理雇员。

这是不是和企业招聘员工有很多相似之处？虽然招聘过程不尽相同，但是其中存在一些普遍性因素。卡尔森从中提取了招聘过程中的共性，主要有以下4个原则：

1.选定目标：找到你需要的人并了解他们。目标选定尤为重要，是决定后面几步能否成功的关键。首先，需要确定谁能让你得到所需信息；接着，巧妙设计“钩子”吸引目标人物。就像企业招聘人才一样，第一步就是要确定缺少什么样的人才，这些人才具备什么样的特点，然后才会按要求发布招聘信息，同时设置吸引人的条件。

针对目标对象，应该制作个性化的“钩子”，卡尔森在书中介绍了合适的“钩子”应包括三要素：初次见面的理由；建立联系的理由；持续见面的理由，如此才能与目标对象快速建立互利关系。

2.策略诱导。在谍战片中，我们能看到情报人员为了诱导目标对象，会用一种巧妙地方式从中获取所需信息，而不是以引起对方警觉的方式来得到一份答案。所以应当使用恰当的提问方式，前提是事前做好准备，确定好目标对象，准备好要提的问题，然后有针对性地一步步诱导对象“跳入”陷阱中，从而达到目的。

3.证实事实。为了获取所需信息，不能只具备某一技能，而是多种技能，比如如何从对话中随时获取自己找寻的信息，如何使用不同的信息收集方法证实信息的准确性等等。

4.建立信任，密切交往。这是获取信息的重要一环。通过不断与目标对象密切交往，建立一种互利的职业关系。

当然，这套底层逻辑不止适用于企业的招聘过程，其它很多场景都很适用，比如分析产品的竞争优劣势、培养新技能。切记：一定要灵活运用，而不是生搬硬套。做到这些，才有可能实现升职加薪，变成企业里的关键人物。

像特工一样倾听

卡耐基曾说过：“一双灵巧的耳朵胜过十张能说会道的嘴巴。”诚然，仔细观察身边那些有着高情商且卓越的人，你会发现他们都有一个共性——都特别善于倾听。

为什么倾听比表达更重要呢？要知道，倾听并不只是单纯地听，还是尊重一个人的表现。在倾听别人的过程中，我们不仅要做到专心、注意力集中，同时还要与倾诉者建立信任，这样对方才会把心中的想法告诉你。

正如卡尔森在书中所写：“优秀的特工都是伟大的听众。”你会发现影片中，特工在与他人交谈时，可以毫不费力地从滔滔不绝的讲话者那里获取信息。

因为他们在交谈前，往往已经明确了想要从目标人物处获取的信息有哪些，并且在交谈中，他们会巧妙地有针对性地询问来获取答案。同时，还会从选定的目标对象中获取关键信息并进行验证、分析，从而确保信息的可靠。

这也是我们在职场中需要具备的一样技能：积极倾听，认真观察，并且不断强化。

像搜集情报一样搜集信息

爱因斯坦曾说：“如果给我1个小时解答一道决定我生死的问题，我会花55分钟来弄清楚这道题到底是在问什么。一旦清楚了它在问什么，剩下的5分钟足够解答这个问题。”

如果在职场中，领导让你做一份产品竞争优劣势的分析报告时，就需要围绕第一部分讲述的4个原则花大量的时间，其中包括：

了解需求；自我定位；找到问题并加以解决；判断可信赖的人；找到能帮你实现成功的团队成员；应对措施。

这份清单并不是一成不变的，可以根据实际需求不断加以延伸拓展，像特工一样，最终通过搜集情报这项技能获得成功。

写在最后

卡尔森《像间谍一样思考》这本书的最终目标，是教我们像特工一样思考，书中所讲的技术方法，可以帮助我们寻找新工作、搜集信息、获取他人信任等等，最终成为一名合格的、成功的人士。