职场沟通交流，永远要保持建设性立场，就事论事，解决问题。
这个原则看似简单，要做到其实很不容易。
有几个类型的话是坚决不能出口的：
第一个类型，是讲资格。比如，你没有孩子你有什么资格讨论教育问题。
第二个类型，是讲动机。比如，我这是为你好。或者，你这么说话到底什么意思？这都是从动机角度讨论问题。
第三个类型，是讲道德。比如，你在会上不是这么说的啊，你怎么说话不算数啊。
第四个类型，是讲责任。比如，这个事情是由他负责的，不关我的事。
讲资格，讲动机，讲道德，讲责任，其实本质都一样，讲的都是观点而不是事实。不管说得多热闹，这场交流很可能都达不到预想的效果。
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