了解中国标杆企业的执行文化
洞悉惊人效率背后的管理细节!
序
1.素以“狼性管理”著称的华为掌门人任正非说过:‘华为没有成功,只是在成长.”在这位掌舵着世界排名前三的通信企业的经经营者眼中,企业的成功必须如德国、美国、日本等国家的那些优秀企业一样历经市场检验,做到严守企业的经营理念和生存信条,与时俱进地提供高品质的产品和优质的服务。
2.综观国内的大多数企业,除了经历过浮躁的市场拓展和粗放式的发展历程以外,真正用于锻炼内力、修炼品质的时间还很少。“中国制造”仍然是加工厂和低端产品的代名词,中国大多数企业仍然很难经得起风雨。
3.我们需要以一种“全面管理”的视野来经营企业——市场位置的瞄定、竞争优势的形成与维系、应对变化的思路、业务流程的科学性、人与业务的整合、人才价值的深度挖掘等——这些关键要素都应该纳入系统整合、优化的范围。最终,我们需要用“全面管理”的原则和实践赋予企业强健的魂魄。
前言
1.企业管理系统的建设是一项艰巨的任务,它是在抱持强烈事业心的基础上由文化传承、制度体系、流程规范、目标管理、绩效管理等众多子系统配套而成的。做好这些除了需要企业经营者具有长远的发展规划外,还需要其具备充足的耐心和毅力。企业经营不是一蹴而就的,它是实实在在、一点一滴的细致工程。
拆书玩儿(2)——《华为执行力》第一章 责任与担当
华为的执行力的作用不是在战略上占据优势,而是在数量庞大基层员工的责任担当上获得持续动力。华为人的责任感和担当精神让华为快速前行。
《这是我的责任》
1.任正非从不轻言“这不是我的问题”,华为的员工也从不轻言“这不是我的问题”,他们勇挑责任的敬业精神成为华为走向成功的最大资本。
2.华为人是我们学习的榜样,当他们遇到问题的时候,首先想到的不是逃避,而是反问自己:“我们在等谁来帮助,为什么不自己行动?”
《忠于自己的岗位》
1.华为公司注重员工的忠诚品质,每一个华为人都能忠于自己的岗位,认认真真搞技术,做到干一行、爱一行、专一行,尽心尽力,尽职尽责。
2.回顾华为公司的发展史,它之所以能够在短短的20年时间里,完成了从一个小企业到国际大企业的飞跃,得力于一批又一批忠于职守的华为人。对待工作,他们总是抱着“人在阵地在”的决心,直到完成任务为止:他们的敬业精神给了他们克服困难的勇气,也让华为公司得到客户的信任,从而在市场竞争中占据主动地位。
《脚踏实地地做好事》
1.任正非认为,基层就是要“务实”,要脚踏实地地做好手边的事。土夯实一层,再撒一层,继续夯,只有这样,才能不断断充实自己,创造佳绩。
2.华为人坚持务实工作的方法:其一,懂得以小见大;其二,适时的自我激励。
3.在任正非看来,只有在自己很小的领域里,不甘寂寞,刻苦钻研,才能有利于核心竞争力的培养,才能有所成就。
《拥有自信,才能担当》
1.只要自信,就能够击败恐具。励志大师奥格·曼狄诺说,“每个人都是自然界最伟大的奇迹",因此,只要我们勇敢地去面对困难,很多时候困难都会不攻自破。
2.很多时候,不是因为有些事情难以做到,我们才会失去自信;而是因为我们失去了自信,有些事情才显得难以做到。
3.心理学家斯科特·派克说:“在这个世界上,只要你真实地付出,就会发现许多门都是虚掩的!微笑的勇气,能够创造无限的成就.”
《无怨无悔地付出 》
1.在《悼念杨琳》文中,任正非说过这样一段动情的话:华为的光辉是由数千个微笑的‘萤火虫'点燃的。‘萤火虫'!:发光的时候,并不考虑别人是否看清了他的脸,光是否是他发出的。没有人的时候,他们仍在发光,保持了华为的光辉和品牌,他们默默无闻,毫不计较,他们在消耗自己的青春、健康和生命。
2.曾经有一名新员工感觉自己没有得到重视,就问任正非:“华为如何创造员工成长的土壤?总不能说是沙漠或是岩石,那我再好的苗也起不来呀。”任正非的答案则颇有哲理:“沙漠也要靠你去把它变成土壤,你要敢于用你的身体化成一种肥料,然后这个沙漠才能变成土壤,你要有这种牺牲精神和献身精神,如果大家都不希望献身,只希望沙漠变成土壤,我在这儿成长得非常快,别人都为我做牺牲,而我不牺牲,那你永远都没有希望。所以我们讲的献身精神就是把自己的身体化成肥料,去把沙漠改造了。”
《坚守是职责,更是精神》
1.华为人的成功让我们更加坚定的是,不管我们想要在哪个陌生的领域做出一番成就,都需要我们朝着目标坚持不懈地努力,不抛弃,也不放弃。
2.忠诚是相互的,莎士比亚说:“忠诚你的所爱,你就会得到忠诚的爱.”
《成为公司的资本》
1.自我优化是走向成功最基本的要素。很少有人天生具备超凡的能力,真正的成功者都是那些不安于现状的人,他们迫使自己不断地学习,不断地进步,一步步走向成功。拿破仑·希尔说:“天下真不知有多少人一无所成,原因就是他太容易满足了。要求自己上进的第一步,就是绝对不能停留在现有的地位。不满足于现状可以帮助你不断获取新的成功。
2.我们要想在激烈的竞争中胜出,就必须向卡莉·费奥莉娜惠普人一样,不断学习,不断地吸取经验,时刻让自己保持学习的状态我们要以谦虚的心态面对生活,认识到学海无涯,永无止境。就像牛顿说的一样:“把自己当作在大海边拾到贝壳的孩子,而真正的大海远未曾探究。”
拆书玩儿(2)——《华为执行力》第二章 成果导向
《聚焦主业务,务实为本》
1.市场竞争中最有利的武器是集中所有的精力在一个点上,即企业擅长的主业务上,这样往往能够取得巨大的成功。
2.任正非认为,华为需要像凸透镜一样,将太阳的能量聚焦成一个点,这样就不仅仅只有一束光的能量了。
3.在世界五百强企业中,还有很多企业像华为一样聚焦主业务,以务实为本,将优势力量投入到企业的核心领域。例如,以汉堡为主的肯德基,专长饮料的可囗可乐,在国内,也有专门经营家电产品的海尔等。
4.要让员工有更多的时间聚焦工作;要减少会议、减少考核。
《以商品化为导向 》
任正非强调华为的工作开展及绩效评价都要以商品化为导向。这体现了华为在执行上最朴素的要求——满足客户需求,为公司创造价值。
《弄清楚你要到哪里去》
1.最后的胜利者大多数情况下不是那些整天都在埋头苦干的人,而是有着明确的目标的人。前者的工作态度值得鼓励,后者的工作方法更得我们去学习。正是在这样的情况下,任正非提出“先瞄准目标,再开枪”的工作理念,就是要提醒华为人有目的性地工作,不要浪费宝贵的资源。任正非在自己的文章中这样强调:“面对国际的残酷竞争,我们必须提升对未来客户需求和技术趋势的前瞻力,未雨绸缪,从根本上扭转我们作为行业的后入者所面临的被动挨打的局面;我们必须提升对客户需求理解的准确性,提高打中靶心的成功率,减少无谓的消耗;我们还要加强前端需求的管理,理性承诺,为后端交付争取宝贵的作业时间,减少不必要的急行军。”
2.这样一个“目标一步骤一行动”的过程,常常使华为的销售业绩稳定增长,常常使结果真正意义上达到了100%的目标追求。更重要的是华为人的“狼性精神”也就在这样的点滴中得到贯彻。
《做任何事都不要太匆忙》
1.无论我们从事什么样的行业,只要我们在岗位上小有成就,就或多或少会有一些自满心理。这种自满会蒙蔽我们的眼睛,让我们在工作中过于自信。结果呢?自信壮大了我们的胆子,让我们丢弃了谨慎细致的工作态度,开始冲动地做事,对工作过程中的风险预测和评估不加考虑。自然,冲动不会走到正面作用,反而拖垮;了自己和企业。
2.华为员工在识别风险方面始终会遵守以下三条原则:原则—,不拘泥于眼宜前事物,用长远的眼光看问题!原则二,不局限于某一方面,全方位多角度地看问题原则三,不拘泥于肢解句泥于肢解问题,要看事物的本质。
《分清事物的轻重缓急》
1.任何工作都有轻重缓急之分,只有分清哪些是最重要的并将它们首先做好,才能将工作做到井井有条,卓有成效。
2.管理大师德鲁克也曾总结道:良好的工作习惯是坚持把重要的事情放在前面,然后一件一件地去做就行了。
3.很多时候我们不是被工作压垮了、弄乱了,而是自己的内心先乱了。如果我们始终坚持“要事优先”的原则,坚持让重要之事绝可受芝麻绿豆小事的牵绊,那么无论面对多么繁杂的工作任务 我们都可以做到忙而不乱。
《工作一次就做对》
1.在华为,任正非极力推崇一步到位的精神,因为第一次没有把事情做好,结果付出更多操劳,那样,华为就不会有希望。2.在华为研究实验系统统的一次大会上,任正非强调:“做工作是是—种热爱,是—种献身的驱动,是—种机遇和挑战。认真地做好每—件事,不管是大事还是小事。只有全身心地投入,认真细致,潜心钻研,才会有爱因斯坦、居里夫人、瓦特与贝尔……才会有有未受过系统教育而成为发明大王的爱迪生。”
2.任何工作都应该做到一步到位,既不能投机取巧,也不能急功近利!我们应该牢记“取巧”的代价,学习“一步到位的开店精神”,也应该做到孙亚芳要求的那样,绝对不使用“应该”—词。就像跳跃深深的鸿沟—样,我们绝不可能分两次跳过得粉身蹭过去,必须一步跳到对岸,否则就会摔得粉身碎骨。
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