大部分的生意可以分为这两种模式:
1、农耕模式:像农民一样,按照春种夏长秋收的自然逻辑去经营生意。
2、打猎模式:作为猎人,每天都在寻找新的猎物,借以维持生意。
农耕模式具有周期长,回报慢等特点,所以多数生意人使用的都是第二种模式。
然而我们去观察的话,就会发现,在没有税收的情况下,一个农民只需要在春天和夏天按时播种、施肥、浇水、除虫,就可以非常自然的,在秋天收获到能够满足自己甚至一家人一整年的粮食,并且整个冬天都不用再干活了。
农民的冬天是休闲的。
猎人却不同,虽然每次打猎捕捉到的猎物都能让一家人享用好几天,但是一旦猎物被食用完毕,他就不得不再背上弓箭带上捕猎工具重新再去寻找新的猎物。无论春夏秋冬,均是如此。
猎人没有四季。
不同的生存模式造就不同的生活和命运。
为什么农民能够在春天、夏天不辞辛劳的干活?
因为结果是看得见的,只要你按时播种、施肥、浇水、除虫等,你到了秋天就自然会有收获,而且这个收获能够家人食用一整年。
在生意中哪些人的生意是最彻底的猎人模式呢?
车站的个别小商贩、小偷、抢劫犯……坑一个算一个。
只要我们看透了、看开了,就不必为生意焦虑。
农耕模式就是计算顾客终身价值(LCV)的一种形式。
作为一名生意人,知道顾客的终身价值是非常重要的,但是这个不是依靠猜测。你需要在一段时间后去计算出这个数字。可能是几个月,可能是一年。
通过计算顾客的终身价值,你就可以知道吸引一个客户需要花费多少钱(花费多少广告费用)。
我举个例子来说明,
我要跟你销售一盒保健品360元,你在接下来的三个月里都会以平均每盒300元的价格购买两盒以上。
这样你作为我的顾客的价值就是300*2+360=960元,减去成本60元,所以如果我花费900元去吸引一名新的顾客买单,也能保持收支平衡。
当然了,我们不可以做赔钱的生意。只要再计算出成交比例,我们就可以有的放矢的对营销费用进行预留。让这一部分营销费用尽可能的发挥更大的价值。
现在的互联网公司,多数公司在推广app的时候,每一个注册用户花费的费用都不下百元,然而他们却非常乐意,因为他们从过去的研究中得知,每吸引一个注册者,他们会在接下来的几个月或者几年多赚几千元或者更多。
有时候这个流程会很长,手上没有几个亿,客户数据库无法快速建立,无法形成规模效应,极易造成资金链断裂,从而导致公司破产。
虽然我强烈推荐你计算你的客户终身价值,但是你可能现在还是觉得不对劲,
是的,计算顾客终身价值(LCV),需要有两个方面紧密配合——你的后端产品或者服务,以及你的数据库的建立。这两个方面以后我会发布在我的公众号(internethc)或者朋友圈(v:823399400),请持续关注。
总的来说,让顾客的终身价值发挥到最大需要你注意:
1、你需要计算你获得一个客户需要多少钱;
2、你需要计算你的成交比例;
3、你需要后端产品/服务;
4、你需要建立你的客户数据库。
一个成熟淡定的人会:但行好事,莫问前程。
一个成熟淡定的生意人会:但按照计算出的营销流程做事,结果自然而然。
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