了解客户是猎头业务开展过程中的第一大步骤。它是能否找到合适人选最为重要的前提条件。
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孙子曰:“知彼知已,百战不殆。”因而对客户了解的越深越透,越能知道他所需要人选的详细指标,现在看一下这第一步骤的具体程序:
一、企业现状(能否正常开支、发展潜力)
包括:企业成立的时间,现处何种时期,品牌发展期,产品开发能力,服务体系,企业文化,人力资源咨询(人力实力、现有雇员),企业环境,企业发展战略等等。
二、老板情况(人品、信誉、用人理念)
包括:姓名、性别、年龄、性格、爱好、兴趣、长项、劣势、缺点、专业、癖好、事业心、家庭、子女、朋友、实力(经济基础)等等。(更多内容关注公众号 猎头部落)
三、顶头上司(工作方式、用人心态)
包括:年龄、性格、爱好、专业、能力、用人心态、经济状况、家庭现状、与老板的关系、并判断其留用的长久等等。
四、职位要求
包括:人力资源部的要求、顶头上司的要求、老板的要求、企业文化的要求、具体工作的要求、聘用条件、所出薪资、提供福利等等。
五、行业概况
包括:行业发展状况、行业薪资水平、行业人才密集区、行业动态等等。
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