
佐治亚大学做过一项研究,看人碰到传递好坏消息的任务时会如何操作。
实验一开始,等候的学生会接到一项指派的任务:去通知一名同学,说有一通重要的电话,半数的电话带来的是好消息,半数是坏消息。研究人员发现,根据消息的好坏,学生传达信息的方式很不一样。倘若碰到的是好消息,传话的学生保准会提到这一点:“快去接电话,你有好消息啦,快去找实验负责人打听详情吧!”
倘若消息不好,传话的学生就闭口不提了:“有电话找你。详细情况你最好是去找实验负责人问问。”显然,学生们早就明白,要想得到他人的好感,必须把自己跟好消息联系起来,躲开坏消息。
人们深明关联原理的奥妙,并努力把自己跟积极的事情联系起来,跟消极的事情保持距离——哪怕他们并非事情的起因。
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