《非暴力沟通》读书笔记

《非暴力沟通》读书笔记

什么是“非暴力沟通”？

非暴力沟通是Nonviolent Communication（简写NVC）一词的中译，又称爱的语言、长颈鹿语言等。

著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是”非暴力沟通“。

马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。

著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。

当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。

可能是职业关系，沟通在工作中显得尤为重要。首先体现在我和学生之间，最直接的矛盾就是课堂，如果我和学生沟通不顺畅，那么基本这节课就是节废课。其次，是我和家长的沟通，经常会讨论孩子的教育问题等等。

语言在生活中体现着多么重要的作用啊！我们经常会觉得有些人特别会说话，听ta说话很舒服，而有些人则听到ta说话就会有一种很厌烦的感觉，如何说出让人春风拂面的话语，那么就要从沟通开始了，而且是不伤人的 “非暴力沟通” 。

在《非暴力沟通》这本书中，看到非暴力沟通这个概念，我第一个反应在我脑子里的词语是家暴，原谅我，社会新闻看多了……所谓君子动口不动手，如果说话还打人的话，那肯定是暴力沟通啦！但是不仅仅体现在动手方面，我认为说话寒酸喜欢说尖锐的话，也属于暴力沟通。恶语伤人六月寒，有时候人心都是随着一句句伤人的话冷下去的。

所以，作者马歇尔认为“非暴力沟通”是一种充满爱的沟通方式，是能让双方感受到善意的“爱的语言”。无论你是说话的一方还是倾听的一方，“非暴力”的沟通方式都是让你用爱和善意去聆听彼此的需要，去表达自己。

因为在听到批评时，愤怒、委屈、尴尬等情绪会让我们失去理智，我们无法静下心来去思考批评背后所隐藏的重要信息，而这些信息才是我们进行有效沟通的关键。

“非暴力沟通”提出，当我们听到批评时，可以学着先去观察和感受对方在语言或者肢体上所反映出的需要，并且思考自己的需要，这样思路会清晰很多，然后我们再去进行沟通。

在本书中，作者马歇尔介绍了四种不恰当的沟通方式：

 一、道德评判。

很多人总是喜欢站在道德的制高点去评判他人。这在网上尤为显现，键盘侠一大片，天天去指责别人怎么不做这个，怎么不做那个，把人家明星骂得体无完肤，更是滋生网络暴力。如果是在现实中，真的一人一口水，都要汇流成河，这都不是当丐帮帮主，而是当丐海龙王了吧！

真是让人觉得既可怕又无可奈何，简直ZZ。

二、进行比较。

人处在一个大社会，你说不进行比较那估计是不可能的。没多少人真的能做到不以物喜不以己悲。可这恰恰就是爱比较，造成了生活的好累的开始。

而我国人从小就爱比较，孩子从小穿的衣服，上的学校，考的成绩，嫁的好不好……无时无刻不在比较的悲剧中活着。因为“人比人气死人”啊！

三、回避责任。

今天我听到一个有趣的故事，说是美国心理学家曾今做过一个调查，说是一个小孩如果在家玩的时候被凳子绊倒了，中国妈妈看到哭着的小孩，一般都会说，哎哟，宝宝不哭，都怪凳子把你绊倒了，妈妈帮你去打凳子。

于是美国学者懵逼了，这和凳子有什么关系啊！为什么从小犯了错自己不承认，非得去回避，难道不是自己不小心走路的关系吗？而这样的例子层出不穷。

人越长大，责任也就越多，所以不逃避责任，勇于承担真的要从小培养。

四、强人所难。

我们常常会对别人抱以要求，上级命令下级，家长命令孩子等，这些关系是生活中相当常见的。如果不配合，就会受到威胁或惩罚。“不应该”“应该”“不得不”这些表达方式频繁出现，人们倾向于使用命令和指责，而不是鼓励我们倾听彼此的感受和需要。

依靠权威去要求别人做事情，并不一定是别人发自内心的行为，这会造成彼此间心灵的隔阂。

那么属于非暴力沟通的恰当方式有哪些呢？我们明天继续分享。