职场沟通tips

作者: 布兰霓 | 来源:发表于2019-06-28 22:45 被阅读0次

沟通的基本注意事项

不要离上司太远

定期与上司交流,要确信上司知道你所面临的问题,而且你也要清楚上司对你的期望。

不要让坏消息吓到你的上司

一旦你意识到一个问题正在发生,至少要给上司一些预警信息,而不是让他突然听到某个坏消息。

不要只带问题去找你的上司

不要只对上司提出问题,你要思考如何应对问题。

不要汇报流水账

你不需要汇报所有的工作清单,学会运用结构性思维,最多向上司汇报三件你想分享或者需要行动的事情。

不要期望你的上司会改变

你和新上司可能有不同的工作风格,但是适应上司的风格是你的责任,你要调整自己的方式来与上司的偏好相协调。

在上司认为重要的领域追求早期成功

弄清楚上司优先工作和目标是什么,针对这些领域去追求早期的成功。

从你上司尊敬的人那里获得好评

你并不需要巴结讨好你上司信任的人,只要留意那些关于你的信息和观点传达到上司那里的多个渠道。

明白了这些基本规则,你就可以开始规划如何与你的新上司进行沟通。

计划与新上司的五轮对话

关于情境诊断的对话

力图理解你的新上司如何看待你所继承的STARS组合,你们对目前公司的现状和你的任务要达成一致的要求。

关于期望的对话

和上司沟通,设定清晰的目标,统一双方的期望值。

关于资源的对话

明确你能够调动的资源。

关于风格的对话

确定新上司的领导风格,清楚你们的风格有什么不同等。

关于个人发展的对话

在你工作一段时间后,上司对你工作进展的评价,以及对你个人的发展方向的建议。

无论你即将进入哪一种情境,获得上司的支持都是有益的。你可以通过与上司沟通了解对方的期望值,达成共识,并争取充分的资源,为你未来的成功奠定基础。

反思:沟通不到位,摸不清重点,以及没有全盘考虑并制定出相应的计划。

整改落实:出计划方案,备选方案。加强沟通。独立判断,多思少言,勿逐流。

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