这个时代,人人都是创业者,人人都是CEO,人人都是创业公司。
产品就是自己,每天不断的推销自己,运营自己,领导自己,促使自己壮大。
我们需要竞争力,能让我们甩掉一大部分人。
海底捞的竞争力是极致的服务,把员工当家人,把顾客当上帝。成为了火锅类餐饮行业的领头羊。
但是竞争力还不够,还需要核心竞争力。让别人拿不走,学不会。
当海底捞做大,他的精准服务很难把控,执行力就会降低,服务质量就会下降。但事实并没有,因为服务背后还有强大的组织能力做支撑。
组织能力才是海底捞的核心竞争力。
那么我们的核心竞争力是啥呢。我认为是价值观,比如思考比勤奋更重要。
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