今天最低温度2度，早上出门碰到了今年的第一次霜降，田野的小草披上了一层薄薄的白霜。
工作依然很多，从早上上班到晚上下班除了吃饭午休时间一刻也没停息过，晚上加了一个小时的班才离开，工作还是没完成。
我承认自己事情多了就会有些烦燥，脾气一下子就被点燃了。中午吃饭时菲特里打电话给我，让我帮忙现在汇一下款给工厂，工厂的人在那边等了，说一定要收到钱才走。这个时间点打电话来我心里就不怎么舒服，因此就拒绝了当时给他付款。此时业务员请款单没有请上来，会计也没有签字，我这边也没办法付款，我说他要等就让他在那边等吧，我们一点钟上班，上班了再给他按排，我们这么大一个公司在这边还怕跑掉吗？答应今天给他付今天就会付掉的，不急于一时。菲特里说“我现在在广州，要不我先把款付了，你到时在转我支付宝吧。“我说：好的。这件事就这么解决了。反思一下，站在对方的立场想问题，我说话的囗气有些太强硬了，没有人情味，第一次做生意的工厂，担心拿不到款，说好付现款的坚持拿到钱在离开也是有道理的，我只站在自己的角度说事情，确实有些自私了。还好菲特里想出了退一步的方法，要不让我跟她非吵的不可开交。以后要多注意说话的方式及语气语调。
另一件事情也是我的不对。下午小刘把我叫到老板办公室说蒋先生找我。来到办公室，蒋先生说他的苹果手机容量不够已经没办法运行的，想尝试购买升级内存，让小王和小刘都试过了不成功，因此只能去买一个新的苹果手机，小周你去了解一下。我听到这话的第一反应就是抗拒，马上就回绝了蒋先生，“你让金主任去买吧，我现在很忙，年底了手上事情很多，现在还有很多款没有付呢。"蒋先生说：“因为以前的苹果手机是你去买来的，所以你比较懂一点。"我说：“你这个苹果手机不是我买的，是小伟买的。"现在回想起来，老板一共用过三个苹果，第一个是联通充话费送的，第二个是我去宾王苹果店买的，第三个是小伟在南门街买的。这是第三个，ID用的是小伟的电子邮箱。后面因为是否我买的苹果跟老板又吵了几句。老板说我是共产党的那种说官话的方式在推卸责任，如果忙也要好好说话才对。最后我把金主任叫到蒋办让他去处理这个事情了。哎，最近动不动就生气，我错了，真的得好好调整一下心态才是，现在反观自己也确实如老板说的在推卸责任呢。遇事要三思，以后要发火前先忍三分钟，也许就不会再发火了，如果知道说出来的话会伤人也伤己，最好还是不要说了，心平气和时再说话，多煅练学习一下说话的艺术。
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