1谈服务，显性服务（用户服务）以及隐性服务（客户服务）
客户需要多少人或者部门才能提供这个显性服务
2产品迭代：产品 用户 场景 效率
产品：提供什么样的服务，想要达到的行业长度 力度 精准度
3用户画像
大明：明确需求 男性 功能出发 搜索框
笨笨：没有明确需求 女性 情绪出发 分类
小闲：打发时间 人人是常态 腾讯的服务对象
从小闲到笨笨再到大明，需要做的工作，服务小闲需要场景，
互联网模式，养羊，需要持续提供草，然后可以把羊卖给狼，想要出现羊群效应，得有头羊，kol或者对产品付出最多的用户
所以电商类产品，男性用户基本上都是大明，女性用户更多是笨笨或者小闲，到最终都会变成大明，搞定大明的一定是供货能力，行业的长度 力度 精准度
场景：空间 时间 情绪
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