我眼中的产品分析报告

产品分析报告简直是产品经理人手必备的看家本领，也是新人入门的必修课。然而在知乎、简书、人人都是产品经理、pmcaff等等地方看了太多以后觉得现在的报告大多已经公式化，数据来源固化，见面就来一个产品架构图，很多都是泛泛而谈，其实毫无用处。

我眼中的产品分析报告，第一步应该先搞清楚产品是什么类型，你一个工具类产品摆出架构图有意义吗？在我看来主流的产品分为纯工具类和内容服务类，纯工具类在于通常可以实现某个功能（比如搜狗输入法和猎豹清理大师），而开发者不产生和提供内容；内容服务类在于可以获取内容和服务（比如优酷和淘宝），当然本质还是工具。

搞清楚这个，第二步才能进入到具体的市场分析。做市场分析的时候很多人都有个惯性，去应用商店看下下载量，去百度指数看下，再去第三方机构找点报告就把市场分析做了，这么做是没有问题，但是问题在于忽略了产品和市场的增长空间，因为未来是没有办法预测的，而根据现有情况推断未来通常不可靠。在我看来，市场分析的目的是为了找到产品目标市场的最大值，从而分析产品的增长空间和天花板。

第三步就要搞开始剖析产品了，我反对产品分析报告就画个产品架构图的做法，产品架构图本身没有错，但是首先一个纯工具也有必要画架构图？对于内容服务类，产品架构图看起来会失去产品的主次性，因为产品的所有模块都是平等的，你看不到产品的重心在哪。产品架构图是产品经理规划设计产品时用到的，你拿出来分析不到什么有价值的信息。我认为剖产品是为了看清楚产品主打侧重那些功能，不是为了看产品有哪些功能。

第四步我认为要分析产品的价值体现。对于纯工具产品，它的价值可能在于解决用户的某个痛点，比如猎豹清理大师拯救16G手机用户。对于内容服务类，它的价值可能在于提升某个领域用户的体验，比如今日头条的智能推荐。分析用户原始的需求和痛点，分析原有产品是怎么解决需求的，分析本产品有没有那些提升和创新，才能找到产品真正的价值所在。如果是某些大厂纯粹为了抢市场抄袭恶心对手出的产品，我认为没有任何写分析报告的必要。

如果是内容服务类产品，还要加上一步就是运营分析，产品是中心化还是去中心化结构，产品日常的运营、活动运营和社区（如果有）运营是怎么做的，亮点和缺点有那些，再加上一些自己的看法。

第五步就是产品的推广分析，主要集中在怎么做对外推广的，包括社会化营销渠道和线下渠道，比如微博微信做的怎么样，比如是否大规模线下投放广告等等，然后看下产品的增长曲线是否达到了预期效果。

第六步就是产品的商业模式，互联网产品的商业模式通常只有一个核心，比如卖东西赚钱（京东），比如卖广告（Google），当然现在一些新兴的也层出不穷，比如靠押金（共享单车），比如靠投资（乐视）等等，分析商业模式是为了找到产品的商业价值，这决定了产品能不能同时叫好又叫座。

第七步就是个人的建议了，假设自己是这个产品的产品经理，会在以上哪些方面做出改进和创新和为什么这样做这才是真正考验能力的时刻。

最后再多说一点个人的看法，产品分析报告完全没有必要提到任何UI交互和细节的部分，你分析按钮动画页面跳转请出门右转找UI设计，你说这个不支持微信登录不叫产品分析，叫用户反馈。更不用提到使用中的bug，什么页面空白点击无反应之类的，请出门左转找开发和测试，你再多写一点就变成测试反馈报告了亲。有些同学一写动不动几十页PPT报告上万字，看起来干货满满，有价值的信息却寥寥无几，产品分析报告的目的在于你能分析出多少有价值的信息，而不是在于证明你能通过教材上的公式来分析一个产品。