扔掉心中的错误放大镜

      波特定律：就是在下属犯错误时，领导总盯着错误看！在很多时候，当下属犯了错误时，领导者都会严辞批评一番，有时甚至将员工骂得狗血淋头。在他们看来，似乎这样才会起到杀一儆百的作用，才能体现规章制度的严肃性，才能显示出领导管理者的威严。其实，有的时候过于关注员工的错误，尤其是一些非根本性的错误的话，会大大挫伤员工的积极性和创造性，甚至产生对抗情绪，这样就会产生非常恶劣的效果。因为当员工遭受许多批评时，往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。

      那么如何丢掉错误放大镜呢？两点建议：

1.培养允许犯错的企业文化，把批评变为“建议”和“鼓励”。在管理事务中，我们要学会宽容下属的错误。但宽容并不等于是做"好好先生"，而是设身处地地替下属着想。在批评的同时不忘肯定部下的功绩，以激励其进取心，并有效避免伤害其自尊和自信。优秀的管理者在员工犯错误的情况下，是不会一味地责怪的。以宽容面对他们的错误，变责怪为激励，变惩罚为鼓舞，让员工在接受惩罚时怀着感激之情，进而达到激励的目的。每个人都是需要鼓励的，有鼓励才能产生动力。批评的同时给予适当的肯定，把握好了，才会成为一名出色的管理者。

2.定义算数错误和高数错误，也就是允许范创新带来的高数存在，不允许范粗心带来的低级错误。上条说到要宽容员工的错误，但一定要分清是什么样的错误，不能一味的宽容，鼓励犯错是鼓励在进取创新中所范的高数错误。那么如果是员工因为不用心所范的根本不应该犯的低级错误，那一定要严惩不贷，绝不姑息！

      小结：不要总盯着下属的错误看，变批评为鼓励+建议☞指的是创新中的高数错误；但对于粗心犯下的低级错误☞就要另当别论了，该说说，改批批！