此文主要阐述目前国内心里咨询行业用户状况。心的问题,主要是个人成长路上所遇见的各种困扰,绝大多数是自我认知程度不够,并非是达到心理障碍或者心理疾病的程度。有以下情况者,需要解决“心”的问题:长期感觉到疲劳难以缓解、工作压力大、肩颈疼痛等亚健康状态的人;有婚姻恋爱情感困扰的人,希望改善与家人,同事,亲朋关系的人;希望得到个人成长的人,希望深度了解自我的人,希望看懂其他人以及提升认知能力的人。
民众接受度情况分析:简单心理和北京大学心理咨询治疗中心联合匿名抽样了5000个用户,发布了《2016心理健康认知度与心理咨询行业调查报告》。结果表明,目前在国内,心理咨询的用户主要分布在北上广深等经济发达地区。按性别分析,咨询者中3/4为女性,按婚姻分析,一半以上为单身未恋爱人士;按年龄分析,六成以上是25-35岁的年轻人;按学历层次分析,本科以上占比近80%。按行业分析,主要是学生、IT通信电子互联网行业,金融以及文娱体行业。综合以上,来自于发达城市,收入较高的高学历单身年轻女性,是最主要接受咨询的人群。报告显示,男女心理困扰水平是没有显著差异的,而男性愿意接受咨询的比例明显低于女性。
按困扰的问题分析:情绪、婚恋、个人成长,是最主要的三大问题,咨询的目标是了解自己和解决实际问题。从结果可以看出,抽样用户中,患有严重心理疾病的人仅占5%,有人格障碍的人士不足四成,有失眠、焦虑、抑郁等神经症的人数接近六成,而八成以上的人都有婚恋、成长、工作学习等方面的发展性问题。
图片来自于简单心理为什么中国人不愿意去心理咨询?
第一成本高,简单心理的客户平均消费金额在4000-5000元之间,针对现时的困扰平均需10次左右咨询方可取得明显效果,一小时几百上千的咨询费对于一般收入的人来说,压力的确不小,哪有心思放松的和咨询师聊天呢。
第二,民众认可度不够,民众普遍认为只有心理脆弱的人才会进行心理咨询,只有严重心理疾病的人才会接受心理咨询。由于国内长期物质生活水平不够,过去几十年长期处于物质生活匮乏的状态下,现在生活条件好了,人们最关注的是如何满足物欲。所以,人们更希望通过物质满足来或许心理的满足,调整内心是被忽略的问题。
第三,国内心理咨询师收入低,人员流动性大,研究水平有限,难以培养出真正优秀的心理咨询师。而解答心理问题,往往是除了心理专业知识以外要懂多方面的知识才能够真正的解决问题,比如医学、文化、哲学等等方面,要有比较高的且深入的见解和亲身体验,才能够帮助到客户。培养这样的人才需要大量的资金,并且和人才的生活背景,自身经历有密切关系,没眼界,没遇到过各种各样磨难的人是很难切身体会的,也没办法真正解决被咨询者的问题。
第四,该咨询还是该治病,目前难以界定,《精神卫生法》执行以后,心理上不舒服是要先去医院做个诊断,医生说了不是心理问题,才能做心理咨询,否则,咨询从理论上讲就是犯法。医院的主要治疗方法是吃药。试问,有多少人能因为有点不开心去医院吃精神类药物?这些药物没有副作用吗?这种治疗方法真的起作用吗?大多数时候,我们面临的仅仅是认知层面的问题,这只是正常人普遍存在的问题,如果把认知的问题上升到“心理不正常”的层面,被大家指指点点,相信大多数中国人都宁愿把问题憋在心里。
第五,把心理状态和身体健康割裂开,单纯去讨论心理的问题,是片面的,中医讲五脏和七情的关系,身体的健康程度和心理状态息息相关,互相影响,所以,身心共调才是根本的解决问题的方法。这也是单纯的心理咨询不能根本性解决问题的原因。
目前心理咨询行业在国内的困境是长期难以改变的,是否要选择心理咨询,不做判定。但明确的是,面对自己的内心,我们可以去寻找更适合的方式。
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