K9-2/15《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》

第2章 鼓励孩子与我们合作

孩子不愿意合作，是因为他们和我们在需求上存在矛盾。

旧的方法不见效，我们的解释孩子根本就不听。但是新方法对于我们来说，应用起来并不容易。对于孩子而言，往往我们的态度越是强烈，他们越是反抗。

通常我们错误的沟通是包含这些：责备和问罪、谩骂、威胁、命令、说教、警告、控诉、比较、讽刺挖苦、负面预言。

那么，家长如何处理自己的负面情绪呢？尊重孩子是合作的开始。五个技巧帮助我们和孩子建立起互相尊重的平台，而互相尊重是合作的开始。

五个技巧：

①描述你所看到的，或者描述问题

大人在描述问题的时候，其实，也就告诉了孩子应该怎么去做。

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②提示

接受提示比接受谴责要容易得多。

当我们给孩子们提示的时候，他们往往就知道该怎么做了。

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③用简单的词语表达

孩子不听话的时候，多说不如少说。孩子们不喜欢长篇大论，对他们而言，越短越是容易记住，学有效。

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④说出你的感受

孩子愿意听到父母的真实想法。通过表达自己的想法，我们会更加诚恳，同时也不会伤害别人。注意，父母只表达自己的感受才有效。可以用“我”或者“我觉得……”这样的词语。

只要不受到攻击，孩子更容易和一个表达愤怒的人合作的。

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⑤写便条

有的时候，文字比口头说更有效。

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注意：1.真实很重要。2.即使第一次不成功，也不意味着我们要回到原来的老路上去。

常见问题

1.态度和所说的话一样重要

如果是小事可以用“请”，但是如果当我们真正生气的时候，温柔地说“请”，会带来麻烦。

如果你想马上做一件事情，最好语气坚定，不要恳求。

2.有时候想让孩子做事情，但是他们有时候理有时候不理怎么回事？

孩子们的问题：没听见？累了假装的？学校里有不愉快的事情，回来不想做事情等等。

除此以外，反问自己：

我的要求是不是符合他的年龄和能力？

他认为我的要求合理吗？

能否让他选择什么时候去做，而不总是“马上”？

房间的设施可否改善一下，有助于孩子容易做到一些事情？

是不是我和他在一起，只知道让他干这干那，我是不是也应该单纯地享受和他在一起的时光呢？

3.孩子不吃这套怎么办？

经常挨批评的孩子会比较敏感，不要让孩子的负面态度阻碍你，继续改善并应用。

4.有时候发现自己说了好多遍，孩子都假装听不见。那么应该当提醒孩子两三遍之后，就不要再提了，而要让他确定是不是听到了，让他说一遍我告知的内容。

建议――

描述技巧的作用，就是在孩子感觉到确实需要他去做的时候。

对于提示技巧而言，难的在于去掉后边那些攻击性的字眼。

另外，避免提示他们已经知道的信息。否则，他会觉得要么你觉得他太傻，要么你在故意挖苦他。