时间:7月3日-7月5日
早9:00-12:00
下午14:00-17:00
培训对象:樊登读书经理人
学习方式:在线
开篇:你要成为什么样的人?
发现者。
发现者需要有什么样的心态?
积极。
积极的本质意义是什么?
无论何时何地何种状况,你永远拥有选择的权利。
选择--关注圈和影响圈
关注圈:只能看,不能做
影响圈:能做,能改变
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要永远努力在影响圈做事,不要在关注圈浪费精力。
沟通视窗
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你的潜能象限是最大的,你永远也不知道它有多大多无穷。
管理者角色
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问:一位刚毕业的大学生,能力低,工作意愿高,如何来转换管理者角色呢?
一开始应该是指令型,给出清晰明确的指令,让他知道要干什么,等能力上升,意愿下降以后-----换成教练型,以问为主,互相切磋,多给他思考的机会,等他能力上升,意愿中等时----换成支持型,高支持,低指令,等他能力上升,意愿上升时----变为授权型,放手给他做就好了。
要根据不同的人,或者同一个人的不同时期、不同岗位,做管理者角色转化。
扮演:身体雕塑
1. 向前指的动作--指挥型
2.用手扶住后背,向前指--教练型
3. 双手撑在后背--支持型
4. 走远--授权型
相关书籍:《高绩效教练》第五版
因为第五版对于第四版有较大内容的改编,所以樊登读书讲了两次这本书
教练是什么?
教练的核心是:你要让别人知道自己的责任。
一个人不能完成一件事情,一般是因为①自我认知不足 ②没有自我责任。
试想:一个闺蜜有事情跟你倾诉,为什么你的任何提议她都是不接受的?
因为自我认知不足和没有自我责任。她没有意识到这件事情需要她来解决,一直在抱怨。
教练的GROW模型
G:goal 目标 你想要什么?
R:reality 现状 你现在在哪里?
O:options 选择 你可以做什么?
W:will 行动方案 你将会做什么?
当你一直想给建议时候,一定要忍住,变成问一句:“你觉得呢?”
领导者与管理者的不同
一个管理者的主要角色是通过别人来完成工作。
一个领导者是创造条件营造氛围的人。
管理者的责任:计划/组织/协调/监督
领导者营造氛围的例子:
1.李云龙为什么会带那么多人突破重围去救一个张大彪?因为救了张大彪,很多人就会感动,会勇敢,士气会大涨。如果张大彪没有得救,当天晚上就会有很多逃兵。这是战争心理学《亮剑》领导力教学片。
为什么李云龙可以骂下属?因为之前李云龙已经夸过了,已经建立了足够多的尊重和信任。
领导力的核心基础是尊重和信任。
2. 一个服装生产小组的拉长能不能有领导角色营造氛围?可以的。比如下班后到我家吃饭/领导批评都揽在自己身上/三十初一我值班等,都是可以营造一个小组氛围的。
3. 圣雄甘地--感召力。
4. 崔永元--每次录节目都准备很多吃的/踢足球买最好的装备/出国每个人都有礼物/2000年每个员工旅游预算一万元/张家界大合影在合影背面写一封信并且用水晶相框裱起来寄到员工父母家--表达了足够多的重视--一个领导要用心做这件事,会有特别多的创造力。
企业导向创造氛围的例子:
1.海底捞--导向:顾客满意 给每一个员工免单权
2. 亚马逊--导向:便宜 以省钱为荣
3.乐高传看到的沃尔玛--一美金 一杯咖啡---导向--不给供货商增加负担
讨论十分钟: 我在公司营造氛围做得最好的事情是什么?可以分为内部和外部的。
我自己想了一下,我们公司老板发钱说是发服装费/娘娘上课准备茶点/哈里波请大家进家门吃饭。
创造氛围的商业案例:
戛纳电影节--一个营造氛围的商业策划,目的是为了卖片子。戛纳是法国的一个小镇,是好莱坞的人去戛纳做电影节的。设置一个奖项,电影明星和导演愿意来,那么制片也愿意来,引起集群效应,很多片子都没拍都已经卖出去了。戛纳的一些小别墅在电影节的时候一栋楼可以租到几十万。
创造氛围的学校案例:
美国一所高中的一片草坪,只有毕业班的学生可以踩,所以每一个能踩过草坪的学生都是非常酷的,让学弟学妹对毕业班产生的极大的尊敬和向往。
如何建立领导力:
1. 建立信任
建立对别人的信任,不要剥夺了员工的成就感,不要造成那种“全世界就你最行”的氛围。
2. 建立团队
建立一个能放权让你轻松的团队,当然这里面一定会有训练时间和试错成本,但是最后你会很轻松;什么都亲力亲为的团队最后你会非常累。
3. 建立体系
让体系、制度、流程管理人。
好体系一般都是输入一般资源,输出优质结果。
4. 建立文化
文化必须是要有的,一个企业的最终是要靠文化推动的,比如华为--推荐书籍《创新者的窘境》。
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