我，直男癌晚期，曾经是这样的。
A:我们老板老年痴呆了，上午和我说要25号，下午又和我说27号，一会一个主意。
我：你们老板事情多，忘记也是正常的。下次你可以出发之前多喝他确认一下啊。
和人聊天，任何一次抱怨，困扰，我脑子里程序就会自动运行，会去想这个问题要怎么解决，都不用候车的，上车就去解决问题了，于是经常对话就直接被干掉了。
遇到问题，解决问题是我的本能，逢山开路，遇水搭桥，看到有墙，去找梯子翻墙是本能。可是你会发现，有些人是先要站在墙边先骂半个小时的，先骂半小时……原先我不理解，现在我理解了，还在适应，也在学会加入别人骂墙的行列，当我学会去一起骂墙之后，居然发现对方的情绪会好很多。原来情绪拯救不一定需要解决问题，跟着一起发泄发泄就可以了。
从此学了个乖，当别人只是在抱怨的时候，跟着一起去抱怨，去骂领导，骂客户……
不要去试图站在公正的立场去分析，你不是法官，你裁决了也没人听你的；
不要去试图去提供解决方案，情绪上头没人来和你耐心去解决问题，这可能甚至都不是一个问题；
他需要的可能只是同伴，一个听他抱怨，一起哭，陪着醉倒的同伴。
那么，难道问题就不需要解决吗？什么时候才好给出解决方案呢？
只有当对方发出明显的求助信号“你说我要怎么做“的时候，你再去考虑提供你的解决方案也不迟的。
好朋友，就是骂墙的时候也能跟着骂，要翻墙的时候你也能让人踩着肩膀翻过去，如此而已。
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