倾听的力量，告知我们能在什么情景解决什么样的沟通难题。这次是在潜在的暴力风暴中，如何用非暴力沟通的形式缓和潜在的风险。此节作者尝试用三个例子现场说明如何用非暴力沟通的四要素去解决遇到的危险。这次我想过两个方面解读倾听的力量：倾听的前提和分析文章的第一个案例。
非暴力沟通的方式是让自己舒服，也能让别人舒服的沟通的方式。在遇到一些极端的例子，如本文中提到的强奸的案例。女主首先自己的整个情绪是非常镇定的。所以我想表达的一点就是，我们在非暴力沟通的时候，自己的情绪应该是已经稳定下来的。下面我想阐述一些稳定下来的左右以及该如何稳定下来。针对稳定下来的作用。我想通过环境的互相影响作为证据。如果我们的情绪是平和的，与我们沟通的对方也会是平和的。如果我们情绪很暴躁，或者有一些过激的行为，也会激起对方的刺激，进一步激化沟通的矛盾。本质原因在于，环境可以影响对方。我们都是社会化动物，都会模仿对方的行为以减轻犯错的成本或者异样的眼光。如果是特别极端的情况，你的平和会让对方以外甚至他的戒备心因此而放下。其次，控制好自己的情绪的方法。我们的原则就是情绪的释放不能伤害别人。往往我们生活中的例子就是情绪的释放90%的人都是通过伤害别人的方式来宣泄。其实这个不是对的。合理的情绪释放是以伤害别人为前提，途径可能有找一个地方静一静、听听歌曲、望着窗外等不伤害自己也不伤害别人的方式宣泄出去。
接下来，我们来分下下第一段女方说的几句话，我觉得对我们生活很有借鉴意义。
“你似乎有些不安，安全对你特别重要，是吗”此句话，女方在帮助犯罪分子说出感受和需要。犯罪分子的感受是不安，需求是安全。
请告诉我，是不是有别的方式可以满足你的需要，而不用伤害我？女主提出了自己的请求。
听起来，这对你很重要。同时，我希望你知道，我真的很害怕。你知道吗？如果你愿意离开这里而不伤害我，我会极为感激。 女主首先肯定对方的需求的合理性，并未正面否定对方不合理的需求。其次，女主进一步说出自己的感受：害怕。最后，女孩进一步提出具体的请求。你离开这里。
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