以事实为起点,弱化对方的对抗性。
绿灯思维以解决问题为基准,离目标越来越近的思考方式。
红灯思维对目标没有帮助。
三点点非事实性表述:
一把预设当事实,二把评论当事实,三隐藏评论的责任人。基于事实性的表达,一注意,不含形容词并不可争辩。
当一个人的动机被怀疑是他所做的一切都会蒙污。——甘地
以事实为起点,弱化对方的对抗性。
绿灯思维以解决问题为基准,离目标越来越近的思考方式。
红灯思维对目标没有帮助。
三点点非事实性表述:
一把预设当事实,二把评论当事实,三隐藏评论的责任人。基于事实性的表达,一注意,不含形容词并不可争辩。
当一个人的动机被怀疑是他所做的一切都会蒙污。——甘地
本文标题:对事不对人,弱化对抗性心理
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