我们是不是都想成为这样的人?
“做事能快速学习并融会贯通,具有超强的自律自控能力和适应能力;做人自信、坚定、边界感强,人生方向感强;对“焦虑”拥有强大的免疫力,同时还会用积极乐观且入世的人生态度感染并引领周边的人。”
那什么是结构化思维?结构化思维有哪些特点?怎么实现/学到结构化思维?如何训练自己的结构化思维?今天从《麦肯锡结构化战略思维》一书中,跟大家分享分享,如何成为逻辑清晰、有结构化思维的人。
一、结构化思维的特点
结构化战略思维四大原则:数字说话、洞见优于表象、MECE原则、假设为前提。
数据是最有效的说服力。结构化思维的第一个特点,就是数字说话,把表象转换为数字形式、以一种能被搜索、统计和分析的形式呈现。
表象和洞见的区别,就是“元宇宙火了”和“元宇宙拥有8个属性,身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统和文明,人类需要这种价值链接和社会形态”。拥有结构化思维能力的人,会把数据变成信息,再把信息变成洞见,而不是单单表达“我认为XXX”。
MECE原则,互斥且穷尽,可以先头脑风暴、再做分类;结构化的逻辑思维,能够做到不遗漏、不重复的表述观点和理解问题,也就是所谓全面而缜密。
假设为前提,结构化思考会先根据已有信息,设定假设、再去收集信息证真或者证伪;或者再去调整或修改假设,实现假设到验证的循环。同时,拥有假设会让你的收集信息有个方向,不至于过度发散影响效率。
二、思辨者有什么思维习惯?
(1)主动思考性
在自己不了解的领域,我们很容易听信专家的“权威”建议,从而放弃主动思考。
这种依赖和机械重复,其实就是被动的、单向的接受信息。而思辨者不做受众,他们把自己定义为“解决问题的人”。
(2)认识到“边界性”
人的理性是有限的,不可能穷尽全部可能性。要解决问题,只需要在专业知识储备充足的情况下,遵循主流价值观即可。
不但要认识到,个人有自己知识和能力的外沿,人类也有认知的局限。
《阈限思维》的作者戴夫格维在书中介绍过:从思维变化入手,改变生活方式的至简三步:认识到自我的无知,寻求深度理解,在理解后做不同的事情。其中,认识到自我的无知是至关重要的第一步。
(3)慢速思考
《思考快与慢》中,丹尼尔卡尼曼就提出过我们的大脑有两个思考系统:系统1和系统2。系统1习惯于快速反应,更多是直觉和感性;系统2更加复杂,展现严谨和准确。
思辨者常做的,就是对抗本能的系统1快速思考,强制启动人脑理性的系统2慢速思考。
所谓“三思而后行”,就是避免一时冲动、考虑不周,从慢速思考中获益。
三、拥有结构化战略思维的方法
怎么实现结构化思维呢?
作者给我们的答案是这样的:切分问题——用严谨的逻辑全面地提出假设——对数据的采集与分析——证实或推翻假设——或建立新假设再验证。
以工作项目举例,战略项目解决从开始到交付有5个关键步骤:定义问题、结构化分析、提出假设、验证假设和交付。(新麦肯锡五步法)
(1)定义问题,提正确的问题
推敲问题本身。那么如何去定义这个“正确的问题”呢?有几个tips:
1、和领导明确问题:《哈佛商业评论》的《向上管理:如何与老板相处》提出4点建议,能加速共识达成:让决策人深入参与讨论过程、把决策拆分成具体步骤并落实初期的任务、建立信任、反复沟通。
所以要想提出正确的问题,可以先让领导参与讨论会和问题界定过程中。
2、lean in多想一步:可以多思考下面这些内容:问题提出原因、成功标准、问题边界、限制条件、重要相关人和可调配资源等等,这些都有助于你进一步了解问题。
3、定期思考“我在解决什么问题”?常反思目前讨论问题的相关性,避免资源浪费,同时把讨论带回正确的路径。
4、敢于挑战已有成见的勇气。为什么我们喜欢雇佣新员工、应届毕业生?不单单因为他们年轻的活力,更是因为他们不会带着行业框架、公司框架,更容易跳出的思考问题;他们提出的建议不会带着“已有成见”。
(2)结构化分析,即拆分问题
拆分问题的4种方法:公式法、子目录列举法、流程法和逻辑框架法。
公式法是利用现有的、已知的公式,套用框架去拆分和思考问题;目录列举法,指的是列举子目录,比如平台流量降低会有哪几个影响因素?这里要注意运营MECE原则,避免遗漏;流程法可以按照时间或生命周期,为项目拆解流程;逻辑框架法,比如分为内部和外部、线上和线上等。
(3)提出假设
提出假设的关键举措:头脑风暴。
头脑风暴遵循3个原则:差异、平等和发散。不同背景的成员可以带来差异化视角;平等就是要破除壁垒,摒弃愚蠢或者重要;发散就是要观点足够多、拓展领域足够宽阔。
(4)验证假设
涉及到资料调研和实地调研。如果是收集网上的二手资料,要注意核验资料的真实性和可靠性;实地调研也要问开放性问题、保持谦卑态度、给参与者足够的空间表达见解。
(5)交付时高效沟通
“世上没有所谓的“过度准备”或“过度礼貌”。过度远优于准备不足和礼貌不周。这也是麦肯锡类公司在战略咨询项目中对每页PPT都精益求精,而且要求咨询师永远穿着正式并举止得体的原因。”
一些商务化的沟通框架分享如下:
麦肯锡商务沟通的3S原则,它包括严谨缜密的战略(Thoughtful Strategy)、紧凑的结构(Tight Structure)和专业的风格(Professional Style)。
描述行业现状的叙述框架SCP:“规则/结构”(Structure)“行为”(Conduct)和“业绩”(Performance)的组合。
规则/结构:聚焦一个特定行业/赛道,简洁地描述这个行业的整体商业模式,即规则 。
行为:由于有了主流商业模式,各个头部或特色企业利用什么样的管理战略赢得或守住自己的市场份额?例如,科技壁垒、IP品牌影响力、运营经验和成本优势、规模化生产和生态战术等。
业绩:即是销售额、利润率等等。
故事线的五大因素:为什么、用什么、怎么解决、为什么是你和投入产出,可以运用在商业计划等商业沟通。
简化的3大核心要素:换位思考、提炼和清晰阐述,全面、细致地探究商务沟通的核心和本质。
高效商务沟通的内在3S要素:战略意图(Strategy)、结构(Structure)和风格(Style)。
参考书籍:
《麦肯锡结构化战略思维:如何想清楚、说明白、做到位》周国元
《思考快与慢》丹尼尔·卡尼曼
以上就是结构化思维分享的全部内容啦,包括结构化思维的特点、思辨者的思维习惯、结构化战略思维的5个步骤,希望大家在学习和工作中都能运用起来,尽早成为“逻辑缜密、思维清晰”的人。
其他优秀的思维方式,可以参考我的过往文章【20个优秀的思维习惯】、【如何培养自己的远见、洞察事物的能力?】、【20个提高情商的方法,成为高情商的人】
我是华莹,专注职场干货、思维能力、个人成长和运营知识分享。QS30管理学硕士,AI公司产品运营。
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