通过上一篇的学习，我们知道，形成自我意象的三大要素：1.重要他人的评价；2.环境的反复确认；3.自己的反复确认；重要他人主要包括父母、老师、朋友（同伴）；但我们还没有谈到如何去评价。这一篇，我们来谈谈应该如何评价孩子才是正确的。
一谈起如何评价孩子，许多人脑子里的第一反应就是表扬、鼓励，虽然可能他们平时表扬、鼓励的也很少。其实与孩子交流时，我们很多都在批评，你可以回头去看一下，《那些我们常做的，破坏孩子良好自我意象的行为》，看看你有没有中招的。
但是，表扬、鼓励就一定是对的吗？也有人有不同意见。有一种说法是，在表扬、鼓励声中长大的孩子很脆弱，经不起挫折。这种情况也确实存在。还有许多家长朋友也有体会，孩子常常经不起表扬，一家长说，“我儿子经不起表扬，稍微有一点成绩，表扬一下，那个尾巴就会翘上天，就会得意忘形了，下次考试成绩必然下降。”我们有时候也有这样的体验：我们表扬孩子，孩子不接受。如我们有时候表扬孩子，孩子脸上并没有流露出开心、兴奋的表情，反而是尴尬。有时候甚至会说，“不是的，XX比我好多了。”
那表扬、鼓励不对，难道我们要批评吗？
当然不是，批评、指责等负面评价会破坏孩子良好的自我意象，是非常不可取的。
表扬、鼓励不行，批评、指责也不行，那作为家长到底应该怎样做呢？别急，我们先来看看，为什么表扬、鼓励孩子，也会有问题。回到我们之前看过的NLP中的逻辑层次理论，如下图。
逻辑层次图
回想一下，我们是怎么表扬孩子的，我们经常这样表扬孩子，“你真棒！”“你真聪明！”“你好厉害哦！”“你真可爱！”想想看，这些表扬的语言作用在逻辑层次的哪里呢？对了，基本都作用在“身份”层次，也就是自我意象层次。或许你会说，这不对了吗？这样不是在帮助孩子建立良好的自我意象吗？你想想看，这样建立的自我意象，它没有这个金字塔基座的支持，所以它是很脆弱的，当孩子遇到挫折时，这个脆弱的金字塔就崩塌了。这就是在表扬声中长大的孩子很脆弱的内在原因。
再看第二个例子，家长一表扬，孩子就尾巴翘上天，下一次考试成绩就下降。其实成绩考的好，是孩子学习努力得来的，并不是他自己天生优秀。这个家长在表扬的时候，估计没有强化学习努力这一行为，孩子没有把成绩优秀归因努力、认真，归因于本身的天赋，所以反而松懈了。他优秀的自我意象是虚弱。
那为什么，孩子有时候会不接受表扬呢？也是因为我们的表扬是直接表扬第一第二个层次，就是表扬他的自我意象。但孩子慢慢长大后，他的自我意象已经初步形成，他会本能的拒绝与他的自我意象不相符的评价。当我们的表扬与孩子的自我意象不相符时，孩子就会表现出不接受，乃至抗拒。
也就是说，我们直接表扬孩子的“身份”，如真聪明、真能干、真棒之类的自我意象是不可取的。那怎样才能帮助孩子建立良好的自我意象呢？我们应该怎么做呢？我们的语言应该作用于逻辑层次这个金字塔的下面几层，上面的自我意象层次最好应该由孩子自己完成。
一个好的评价应该包含两部分：1.我们对行为层、环境层等金字塔下几层的描述；2.孩子听了我们的话后所引发的他对自我意象的描述。
举个例子，如我们带小孩去超市，出超市时，孩子帮我们拎一大袋东西。直接表扬就是：“你真不错，真能干！”这个表扬就是直接作用于孩子的自我意象：“我很能干”。但这个自我意象是空中楼阁，很虚，不坚实，容易崩塌。甚至孩子当时就会想，拎这么点东西也叫能干啊，真虚伪。
如果我们这样，妈妈：“这么一大袋东西很重吧？”孩子：“是的，我要两只手帮忙才能拿动！”妈妈：“嗯，那要很大力气。”孩子做了一个大力士的姿势：“是的，我力气很大。”妈妈：“谢谢你，我这么远帮我拎过来。否则我都得跑两趟了。你都已经能帮妈妈做事了，妈妈真开心。”孩子心里想，我很能干，很不错。
像这样，这位妈妈没有直接表扬他——你很能干，而是客观的描述了孩子的行为——东西很重，路程也远，描述了环境——妈妈美好的感受，有了行为、环境这两个层次的支持，孩子依据这两个客观事实，形成了一个的坚实支撑的自我意象——我很能干。
再回到前面那个表扬孩子成绩考得好的例子。不能直接表扬你真厉害、你真棒，应该怎么说呢？
首先，我们可以描述他的行为层面。描述的时候，要注意，不一定都是要我们说来的，可以我们引导孩子，让他自己来描述。如：
我发现，这个单元平时作业你基本上都是全对的。
是的，这单元很有趣，我上课很认真，题目全都会做了。
嗯，对的，上课认真听，积极举手发言，作业就都会做。作业里那两道错的题目，我估计粗心的原因吧。
一道是没看清题目就做了，还有一道是开始没想对。后来都会做了。
错了及时订正，还能反思为什么错了，我好喜欢哦。
……
你可能会说，孩子表现好，我总是不由自主的脱口而出，你真棒，你真厉害，我好喜欢之类的，有没有关系。当然没关系啦，就是你要注意补上行为层和环境层就可以了，这样他的自我意象还建立要坚实的基础之上的。
让我们来回顾一下，评价的正确打开姿势是这样子的：我们客观描述行为层和环境层，孩子在我们描述的行为层和环境层的支持下，形成良好的自我意象。如果直接描述了自我意象，请不要忘记补上行为层和环境层。
我们描述的语言应该是客观、中性的，如何做到客观、中性，下一篇再讲。
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