111、一个教训是要对别人独断性的陈述保持谨慎。即便当人们看起来十分确信自己是正确的时候,他们也可能是错的。自信和能力之间没有什么必然一致的关系。
112、两种技巧可以成功地降低过度自信。一种是即时反馈;另一种降低过度自信的方法就是让人们去设想自己的判断可能出错的原因:迫使他们去考虑无法证实自己信念的信息。
113、有时需要在十分有限而宝贵的时间内同时加工众多的信息,所以我们的认知系统形成了专门化的心理捷径。我们很容易就可以形成印象,做出决定和生成解释。我们通过直觉可以做到这一点,它是一种简单、快速而有效的思维策略。
114、这种直觉判断的速度增加了我们生存的机会。思维的生物目的首先是使我们能够生存下去,其次才是保证我们的正确性。
115、易得性直觉的运用可以揭示出一条基本的社会思维规律:人们从一条一般公理演绎出一个具体例证是很慢的,但是他们从某一个鲜明的例证归纳出一般公理则是非常迅速的。
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