你会逆向思维吗？

看到这样一则小故事，故事虽短，但是收获不浅。

有一天，一个女子去ATM取款，待操作到一半的时候，机器故障，五千块扣款成功，但是机器没吐钱。

女子立即联系银行客服，本以为客服会告知如何处理，殊不知，客服只说会记录下情况，但要等明天才能维修。

女子挂断后，突然灵机一动，用附近的公用电话又一次致电客服。这次他换了一种说法，说自己来取款，ATM机多吐了五千元。5分钟后，维修人员赶到！

看到这你会有什么感悟呢？

我的感悟：当问题只是你个人问题时，求人帮忙是很难的，这放在任何关系中，都是如此。如果想引起对方重视，不管你的态度是如何诚恳，这都不是关键，关键是要想办法把你的问题和他的利益挂钩。只有关乎到个人利益时，大多数人才能主动积极的帮你想办法。

看到这，想到了我的领导们，现在的他们也是如此，他们总喜欢颐指气使，高高在上的样子，蜻蜓点水似的告知你怎么做，却不会亲自帮忙处理。一旦员工捅出篓子出来，会涉及到他们的利益时，这时才会出面解决，而不是在开始就帮着处理。

所以有时一些事情怎么想都想不通的时候，我们需要冷静下来，换个角度看问题，相信应该会有不一样的收获。