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【听书笔记】《可复制的沟通力》在沟通表达时什么是不可执行的请求和

【听书笔记】《可复制的沟通力》在沟通表达时什么是不可执行的请求和

作者: 我和小妮子的日常 | 来源:发表于2021-06-25 06:08 被阅读0次

生活中经常发生的不可执行的请求。

“你能不能有点眼力见?有点眼色行不行? 你能从现在记住饭前要洗手吗?”

让一个孩子从现在就记住饭前要洗手,孩子很有可能会忘记,这是一个非常有压迫感的要求。这种要求提出来以后会带有羞辱的性质,会让对方觉得背着一个沉重的包袱。

可执行的请求。

比如说“你能否花十分钟把卧室打扫一下?”这个是针对,“能不能有点眼力见?”改成“你能不能花十分钟把卧室打扫一下?”“你愿不愿意跟我一起想想办法,怎么才能记住饭前要洗手?”这是一个当下就可以完成的,立刻就可以做的动作,而且这个动作做完了以后,这孩子没有负担,他跟你一起想办法解决这个问题。

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