新媒体运营笔记连载ing | 新媒体营销思维与框架1

首先，我们需要了解企业和其产品。

• 我们进入的是什么样的企业？
• 这家企业提供的是什么样的产品和服务呢？
• 那么这家企业差异化的卖点又是什么？
• 最后这家企业是依靠什么去进行盈利的？

其次，我们需要了解目前电子商务时代的3大商业模式。

• B2C（Business to Customer）：商业机构对个人的电子商务
• B2B（Business to Business）：商业机构对商业机构
• C2C（Customer to Customer）：个人对个人

接下来是一定要懂的商业模式画布。
商业模式画布分为9大块内容：

• 关键伙伴：企业为了让商业模式有效运作所需要的供应商和合作伙伴
• 关键活动：企业为了让商业模式有效运作所需要执行的关键业务活动
• 关键资源：企业本身的核心资源
• 价值主张：企业为客户创造价值的产品或服务
• 客户关系：企业和客户建立的关系以及如何维系关系
• 渠道通路：企业服务流程中的客户接触点
• 客户细分：企业所服务的客户群体分类
• 成本结构：商业模式运作所需要的成本
• 收入来源：企业向客户提供价值所获得的收入

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